Điều khoản dịch vụ

01 Tổng quan về dịch vụ

SpeakCoach.ai là một nền tảng huấn luyện nói sử dụng AI, được thiết kế để giúp người dùng cải thiện khả năng phát âm, độ trôi chảy, sự rõ ràng, sự tự tin, cách diễn đạt và hiệu suất nói trong các tình huống thực tế.

Tùy thuộc vào trải nghiệm sản phẩm, SpeakCoach.ai có thể cung cấp các tính năng như:

• Các cuộc hội thoại với huấn luyện viên luyện nói bằng AI
• Luyện phát âm và phản hồi giọng nói theo thời gian thực
• Rèn luyện sự lưu loát và tự tin
• Luyện tập phỏng vấn và thuyết trình
• Các buổi luyện nói nhập vai và dựa trên tình huống
• Phân tích bài phát biểu, chấm điểm và phản hồi được cá nhân hóa
• Theo dõi tiến độ và bảng điều khiển hiệu suất
• Luyện nói đa ngôn ngữ bằng hơn 30 ngôn ngữ
• Các bản ghi nhận tiến bộ trong kỹ năng nói hoặc chứng chỉ do AI tạo ra
• Các phương thức tiếp cận dành cho tổ chức, nhóm hoặc giáo dục

02 Điều kiện đủ tư cách và Tài khoản

2.1 Điều kiện đủ tiêu chuẩn

Bạn chỉ được sử dụng các Dịch vụ nếu bạn có đủ năng lực pháp lý để giao kết một thỏa thuận có tính ràng buộc theo các luật áp dụng đối với bạn.

2.2 Đăng ký tài khoản

Một số tính năng yêu cầu có tài khoản. Bạn đồng ý cung cấp thông tin đăng ký chính xác, hiện hành và đầy đủ, đồng thời cập nhật thông tin đó.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

2.4 Sử dụng trái phép

Bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi nếu nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép hoặc xảy ra vi phạm bảo mật.

2.5 Chuyển tài khoản và phân bổ lại chỗ ngồi

Trong phạm vi gói hoặc chương trình của bạn cho phép, SpeakCoach có thể cho phép chuyển nhượng suất sử dụng, chuyển cho thành viên gia đình hoặc đội nhóm, hoặc quản lý suất sử dụng theo tổ chức. Bất kỳ người dùng nào được chuyển nhượng hoặc chuyển giao đều phải chấp nhận các Điều khoản này. Cho đến khi việc chuyển nhượng được hoàn tất theo quy trình của chúng tôi, chủ tài khoản ban đầu hoặc đơn vị mua vẫn chịu trách nhiệm về tài khoản.

2.6 Hệ thống treo

Chúng tôi có thể đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt các tài khoản vi phạm các Điều khoản này, luật hiện hành hoặc các quy tắc an toàn của nền tảng.

03 Người dùng trực tiếp, Nhóm, Trường học và Quyền truy cập của Đối tác

3.1 Các lộ trình dịch vụ

SpeakCoach.ai có thể được cung cấp thông qua các phương thức thương mại khác nhau:

• Trực tiếp đến người tiêu dùng (D2C): Bạn mua quyền truy cập trực tiếp từ SpeakCoach.ai.
• Quyền truy cập của Tổ chức / Nhóm / Đối tác: Bạn được cấp quyền truy cập thông qua một trường học, doanh nghiệp, tổ chức, đơn vị cung cấp chương trình đào tạo, chương trình ngôn ngữ, đối tác giáo dục hoặc bên thứ ba tương tự ("Tổ chức").

3.2 Mối quan hệ hợp đồng

Nếu bạn nhận được quyền truy cập thông qua một Tổ chức, mối quan hệ về thanh toán, hoàn tiền, hỗ trợ hoặc phạm vi dịch vụ của bạn có thể chủ yếu là với Tổ chức đó thay vì trực tiếp với SpeakCoach.ai.

Trừ khi được nêu rõ khác đi, SpeakCoach.ai không chịu trách nhiệm về các lời hứa, tuyên bố, gói dịch vụ, khoản giảm giá hoặc cam kết thương mại riêng biệt do một Tổ chức đưa ra.

3.3 Hỗ trợ của cơ sở đào tạo và hoàn tiền

Đối với quyền truy cập do tổ chức hoặc đối tác cung cấp, tổ chức có thể đảm nhận việc hỗ trợ tuyến đầu, hướng dẫn bắt đầu sử dụng, xử lý hủy dịch vụ và xử lý hoàn tiền theo các chính sách riêng của mình. SpeakCoach.ai có thể cung cấp hỗ trợ kỹ thuật tuyến hai đối với các sự cố của nền tảng.

3.4 Vai trò của dữ liệu

Trong nhiều triển khai theo quy mô tổ chức, Tổ chức có thể đóng vai trò là bên kiểm soát độc lập đối với dữ liệu của người dùng cuối, trong khi SpeakCoach.ai đóng vai trò là bên xử lý hoặc nhà cung cấp dịch vụ nhằm cung cấp các Dịch vụ. Chúng tôi có thể cung cấp phụ lục xử lý dữ liệu khi phù hợp.

3.5 Không đảm bảo được công nhận

SpeakCoach.ai không cấp tín chỉ học thuật, giấy phép được chính phủ công nhận, bằng đại học hoặc chứng chỉ thuộc diện quản lý, trừ khi được nêu rõ trong một thỏa thuận bằng văn bản riêng biệt.

04 Trẻ vị thành niên, việc sử dụng của thanh thiếu niên và các tính năng an toàn

SpeakCoach.ai có thể cung cấp các cài đặt sản phẩm dành cho trẻ em, thanh thiếu niên hoặc định hướng an toàn, được thiết kế để giúp tạo ra trải nghiệm phù hợp hơn với độ tuổi.

Nếu trẻ vị thành niên sử dụng Dịch vụ:

• Phụ huynh, người giám hộ, trường học hoặc các cơ sở vẫn chịu trách nhiệm giám sát.
• Nên cấu hình các thiết lập phù hợp với độ tuổi nếu có.
• Trẻ vị thành niên nên được hướng dẫn không chia sẻ thông tin cá nhân nhạy cảm trong các buổi thực hành.

Các hệ thống AI vẫn có thể mắc lỗi. Các cài đặt an toàn giúp giảm rủi ro nhưng không loại bỏ hoàn toàn rủi ro đó.

Nếu bạn chưa đủ độ tuổi tối thiểu theo quy định của pháp luật hiện hành để tự mình sử dụng Dịch vụ, bạn chỉ được sử dụng Dịch vụ với sự tham gia hoặc cho phép của cha mẹ, người giám hộ, nhà trường hoặc người lớn được ủy quyền khác, khi pháp luật yêu cầu.

05 Sử dụng được chấp nhận

Bạn đồng ý không sử dụng các Dịch vụ để:

• Vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào
• Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư, quyền công khai hoặc các quyền pháp lý khác.
• Tải lên, gửi hoặc phân phối nội dung bất hợp pháp, phỉ báng, lăng mạ, quấy rối, đe dọa, thù hằn, lừa dối hoặc có hại
• Mạo danh người khác hoặc đưa ra gợi ý sai lệch về sự liên kết, chứng thực hoặc thẩm quyền.
• Khai thác, thu thập dữ liệu, crawl, dịch ngược, sao chép, tái xuất bản, trích xuất hoặc đánh giá chuẩn các Dịch vụ hay các hệ thống nền tảng, trừ khi được pháp luật cho phép rõ ràng.
• Can thiệp vào tính bảo mật, tính toàn vẹn hoặc hiệu suất của nền tảng
• Vượt qua các giới hạn truy cập, quy định về gói đăng ký, giới hạn tốc độ, giới hạn số lượng chỗ ngồi hoặc các hạn chế sử dụng.
• Tải lên phần mềm độc hại, phần mềm gián điệp, mã độc hoặc các tệp gây hại
• Sử dụng Dịch vụ để tạo ra hoặc tạo điều kiện cho hành vi gian lận, lừa đảo, thông tin sai lệch hoặc hành vi thương mại lừa dối
• Sử dụng các phương pháp tự động để tạo tài khoản hoặc lạm dụng các bản dùng thử miễn phí
• Gửi thông tin mật, thông tin được quản lý hoặc thông tin có mức độ nhạy cảm cao, trừ khi gói dịch vụ của bạn nêu rõ và hỗ trợ trường hợp sử dụng đó.

Quản trị viên tổ chức có trách nhiệm thực hiện những nỗ lực hợp lý để đảm bảo người dùng cuối của họ tuân thủ các Điều khoản này.

06 Dữ liệu đầu vào của bạn, đầu ra của AI và dữ liệu thực hành

6.1 Định nghĩa

"Đầu vào" có nghĩa là bất kỳ lời nhắc, bản ghi âm giọng nói, nội dung âm thanh, văn bản, bản chép lời, tệp, tài liệu luyện tập, nội dung chỉnh sửa, yêu cầu phản hồi hoặc nội dung nào khác mà bạn gửi đến Dịch vụ.

"Đầu ra" có nghĩa là các câu trả lời do AI hoặc hệ thống tạo ra, phản hồi hướng dẫn, điểm số, đề xuất, bản chép lời, khuyến nghị, lời nhắc thực hành, báo cáo hoặc các tài liệu khác được Dịch vụ cung cấp.

Các Đầu vào và Đầu ra có thể được gọi chung là "Nội dung người dùng."

6.2 Quyền sở hữu các yếu tố đầu vào

Bạn vẫn giữ mọi quyền sở hữu trí tuệ mà bạn có đối với các Nội dung đầu vào của mình.

6.3 Quyền sở hữu và Bản chất của các Sản phẩm đầu ra

Tuân theo luật pháp hiện hành và các quyền của bên thứ ba, bạn có thể sử dụng các Kết quả được cung cấp cho bạn thông qua Dịch vụ. Tuy nhiên, vì các hệ thống AI tạo nội dung dựa trên các mẫu và xác suất, những kết quả tương tự hoặc giống hệt cũng có thể được tạo ra cho những người dùng khác. Các Kết quả được tạo ra bởi các hệ thống tự động và có thể không mang tính độc nhất.

6.4 Giấy phép cho SpeakCoach.ai

Bạn cấp cho SpeakCoach.ai một giấy phép không độc quyền, trên toàn thế giới, miễn phí bản quyền, có thể chuyển nhượng và có thể cấp phép lại để lưu trữ, bảo quản, sao chép, xử lý, điều chỉnh, truyền tải, hiển thị và sử dụng Nội dung Người dùng của bạn chỉ trong phạm vi cần thiết để:

• Cung cấp và vận hành các Dịch vụ
• Cung cấp bài luyện nói, chấm điểm, sửa lỗi và hướng dẫn.
• Duy trì chất lượng dịch vụ
• Cải thiện tính an toàn, khả năng phòng chống gian lận, độ tin cậy và hiệu suất kỹ thuật
• Tuân thủ pháp luật, quy định, yêu cầu thực thi và các nghĩa vụ pháp lý
• Thực thi các Điều khoản này và các chính sách của chúng tôi

Nếu bạn yêu cầu các điều khoản xử lý nghiêm ngặt hơn, các điều khoản xử lý bị hạn chế hoặc các biện pháp kiểm soát dành cho doanh nghiệp, thì những điều đó phải được thống nhất trong một thỏa thuận riêng bằng văn bản.

6.5 Trách nhiệm của bạn

Bạn chịu trách nhiệm về các Dữ liệu đầu vào của mình, bao gồm tính hợp pháp, độ chính xác, quyền hạn và tính phù hợp của chúng. Không được tải lên thông tin mà bạn không có quyền gửi.

6.6 Những hạn chế của AI

07 Chứng chỉ, Điểm số và Việc sử dụng trong giáo dục

SpeakCoach.ai có thể cung cấp điểm số kỹ năng nói, bảng điều khiển tiến độ, các chỉ số về độ trôi chảy, điểm phát âm, bản tóm tắt phiên học, hồ sơ hoàn thành hoặc Chứng chỉ Ngôn ngữ AI.

Trừ khi có quy định rõ ràng khác bằng văn bản:

• Những điểm số và chứng chỉ như vậy là các công cụ giáo dục hoặc đào tạo do nền tảng tạo ra.
• Chúng không đảm bảo hiệu suất công việc, kết quả kiểm tra, tư cách đủ điều kiện nhập cư, các quyết định tuyển sinh hoặc năng lực chuyên môn.
• Chúng không phải là giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp.
• Chúng không phải là chứng nhận kiểm định học thuật hay chứng nhận được quản lý.

Các tổ chức sử dụng những tính năng như vậy vẫn chịu trách nhiệm quyết định liệu các hồ sơ đó có được sử dụng trong những chương trình của chính họ hay không, và nếu có thì sử dụng như thế nào.

08 Sở hữu trí tuệ

Các Dịch vụ, bao gồm tất cả phần mềm, mô hình, yếu tố thiết kế, giao diện người dùng, đồ họa, nhận diện thương hiệu, nhãn hiệu, biểu trưng, văn bản, cấu trúc trang web, âm thanh, video, cấu trúc bài học, lời nhắc, việc lựa chọn và sắp xếp nội dung, cũng như công nghệ nền tảng, thuộc quyền sở hữu của SpeakCoach.ai hoặc các bên cấp phép cho SpeakCoach.ai và được bảo hộ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ.

Trừ khi được các Điều khoản này hoặc pháp luật cho phép rõ ràng, bạn không được:

• Sao chép, sửa đổi, phân phối, bán, cho thuê, cấp phép lại hoặc công khai hiển thị các Dịch vụ
• Tạo các tác phẩm phái sinh từ Dịch vụ
• Xóa các thông báo về quyền sở hữu.
• Sử dụng thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của chúng tôi mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản

09 Quyền truy cập miễn phí, các gói trả phí, thanh toán và gia hạn

9.1 Quyền truy cập miễn phí

Chúng tôi có thể cung cấp quyền truy cập miễn phí có giới hạn, thực hành miễn phí, các bản dùng thử miễn phí hoặc quyền sử dụng khuyến mại. Các tính năng miễn phí có thể thay đổi hoặc chấm dứt bất cứ lúc nào.

9.2 Các gói trả phí

Một số tính năng yêu cầu thanh toán, bao gồm các gói đăng ký, gói tín dụng, giao dịch mua một lần, giấy phép dành cho tổ chức hoặc các gói cao cấp.

9.3 Ủy quyền thanh toán

Khi bạn mua một gói trả phí, bạn ủy quyền cho chúng tôi hoặc các đối tác thanh toán của chúng tôi tính các khoản phí, thuế và chi phí liên quan hiện hành bằng phương thức thanh toán mà bạn đã chọn.

9.4 Tự động gia hạn

Trừ khi có quy định khác, các gói đăng ký sẽ tự động gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ thanh toán cho đến khi bị hủy.

9.5 Hủy bỏ

Bạn có thể hủy gia hạn bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản, các tùy chọn quản lý gói đăng ký trên cửa hàng ứng dụng, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn hoặc phương thức hủy khác mà chúng tôi cung cấp. Việc hủy sẽ ngăn các khoản phí gia hạn trong tương lai, nhưng không hoàn lại retroactive cho kỳ thanh toán hiện tại, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc các quy định hoàn tiền của chúng tôi có nêu rõ.

9.6 Thay đổi giá

Chúng tôi có thể thay đổi giá cho các kỳ thanh toán trong tương lai. Khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ thông báo trước khi thay đổi giá có hiệu lực.

9.7 Lập kế hoạch phạm vi

Quyền truy cập tính năng có thể khác nhau tùy theo gói, kênh thanh toán, khu vực, cửa hàng ứng dụng, tổ chức hoặc chương trình khuyến mãi.

10 Hủy, Hoàn tiền và Thuế

10.1 Mua sắm trực tiếp

Đối với các giao dịch mua trực tiếp từ SpeakCoach.ai, việc hoàn tiền được xử lý theo các điều khoản mua hàng được hiển thị khi thanh toán của chúng tôi, chính sách hoàn tiền, và pháp luật hiện hành.

Trừ khi pháp luật có quy định khác hoặc được nêu rõ tại bước thanh toán:

• Các giao dịch mua lần đầu có thể đủ điều kiện được xem xét hoàn tiền có giới hạn trong một khoảng thời gian ngắn ban đầu.
• Các khoản gia hạn nhìn chung không được hoàn tiền sau khi đã được xử lý.
• Việc sử dụng đáng kể, tiêu thụ nội dung, hoạt động tạo nội dung hoặc sử dụng quyền lợi có thể làm giảm hoặc loại bỏ điều kiện đủ để được hoàn tiền.

10.2 Mua sắm của các tổ chức

Nếu quyền truy cập của bạn được mua thông qua một tổ chức, đối tác, đại lý bán lại, trường học hoặc quản trị viên nhóm, thì trách nhiệm hoàn tiền thường thuộc về tổ chức hoặc bên bán đó, trừ khi luật hiện hành yêu cầu khác.

10.3 Các giao dịch mua trên App Store

Nếu bạn mua thông qua một cửa hàng ứng dụng hoặc nền tảng thanh toán bên ngoài, việc hoàn tiền và xử lý hủy cũng có thể phải tuân theo các chính sách của nhà cung cấp đó.

10.4 Thuế

Giá có thể chưa bao gồm thuế trừ khi có quy định khác. Bạn chịu trách nhiệm thanh toán các loại thuế, thuế quan, khoản thu, phí quy đổi ngoại tệ hoặc phí ngân hàng áp dụng liên quan đến giao dịch mua hàng của mình.

11 Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, Cửa hàng ứng dụng và Thanh toán của bên thứ ba

Chúng tôi có thể sử dụng các bên xử lý thanh toán bên thứ ba, nhà cung cấp dịch vụ đơn vị bán hàng chính thức, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, cửa hàng ứng dụng, công cụ phòng chống gian lận và cơ sở hạ tầng lập hóa đơn để xử lý các giao dịch mua và gia hạn.

Việc bạn sử dụng các nhà cung cấp đó cũng có thể chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và chính sách quyền riêng tư riêng của họ.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các lỗi, sự gián đoạn hoặc các quyết định về chính sách do các kênh thanh toán của bên thứ ba đơn phương đưa ra, ngoại trừ trong phạm vi pháp luật yêu cầu.

12 Quyền riêng tư và Xử lý dữ liệu

Việc bạn sử dụng các Dịch vụ cũng phải tuân theo các điều khoản của chúng tôi”】【 Chính sách quyền riêng tư.

Bằng việc sử dụng SpeakCoach.ai, bạn xác nhận rằng:

• Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu tài khoản, dữ liệu kỹ thuật, dữ liệu sử dụng, dữ liệu luyện nói, bản chép lời và các trao đổi hỗ trợ như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.
• Các nội dung gửi bằng giọng nói và văn bản có thể được xử lý để cung cấp dịch vụ huấn luyện, chấm điểm, phân tích, kiểm soát chất lượng, phòng chống gian lận, hỗ trợ và cải thiện dịch vụ.
• Người dùng thuộc tổ chức cũng có thể chịu sự điều chỉnh của các thông báo về quyền riêng tư và chính sách nội bộ của Tổ chức của họ.

13 Liên kết và tích hợp với bên thứ ba

Các Dịch vụ có thể chứa liên kết đến các trang web, công cụ, nội dung, nhà cung cấp dịch vụ đăng nhập, kênh thanh toán, phương tiện được nhúng, các tích hợp hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các dịch vụ, nội dung, tính khả dụng hoặc chính sách quyền riêng tư của bên thứ ba. Việc bạn sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba là do bạn tự chịu rủi ro và tuân theo các điều khoản riêng của họ.

14 Tính khả dụng của dịch vụ, các thay đổi và tính năng beta

Chúng tôi có thể thêm, xóa, cải thiện, tạm ngừng hoặc sửa đổi các tính năng bất cứ lúc nào.

Chúng tôi không đảm bảo rằng tất cả các tính năng, ngôn ngữ, huấn luyện viên, điểm số, báo cáo, tích hợp, chứng chỉ hoặc công cụ giọng nói sẽ luôn khả dụng ở mọi khu vực, trên mọi thiết bị hoặc trong mọi gói dịch vụ.

Thỉnh thoảng, chúng tôi có thể cung cấp các tính năng thử nghiệm beta, xem trước, truy cập sớm, thử nghiệm hoặc kiểm tra. Những tính năng đó có thể chưa hoàn thiện, không ổn định, bị thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất cứ lúc nào.

15 Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

SpeakCoach.ai từ chối mọi bảo đảm, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm các bảo đảm về khả năng bán được, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, quyền sở hữu, không vi phạm, tính khả dụng, độ chính xác và dịch vụ không bị gián đoạn.

Chúng tôi không đảm bảo rằng:

• Các Dịch vụ sẽ luôn an toàn, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.
• Nhận dạng giọng nói hoặc phân tích lời nói sẽ hoàn hảo.
• Các đầu ra của AI sẽ luôn chính xác hoặc phù hợp.
• Một người dùng sẽ tiến bộ với bất kỳ tốc độ cụ thể nào.
• Bất kỳ trường học, nhà tuyển dụng, cơ quan hoặc bên thứ ba nào cũng sẽ chấp nhận chứng chỉ, điểm số hoặc hồ sơ luyện tập.
• Các Dịch vụ sẽ đáp ứng mọi kỳ vọng của người học hoặc nhu cầu kinh doanh.

16 Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, SpeakCoach.ai, WINDVALE LLC và các công ty liên kết, cán bộ, nhân viên, nhà thầu, bên cấp phép và nhà cung cấp dịch vụ của họ sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, do hậu quả, đặc biệt, mang tính trừng phạt, mang tính răn đe hoặc mất lợi nhuận nào, bao gồm các thiệt hại do:

• Mất doanh thu hoặc dữ liệu
• Gián đoạn hoạt động kinh doanh
• Tổn hại danh tiếng
• Mua sắm các dịch vụ thay thế
• Các quyết định cá nhân được đưa ra dựa trên kết quả đầu ra của AI
• Hậu quả về giáo dục, việc làm hoặc thương mại của việc sử dụng hoặc không sử dụng Dịch vụ

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng mức trách nhiệm của chúng tôi đối với mọi khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ sẽ không vượt quá mức lớn hơn của:

(a) tổng số tiền bạn đã thanh toán trực tiếp cho SpeakCoach.ai cho các Dịch vụ trong mười hai (12) tháng trước sự kiện làm phát sinh khiếu nại;

(b) một trăm đô la Mỹ (100 USD).

Một số khu vực pháp lý không cho phép loại trừ hoặc giới hạn một số thiệt hại nhất định, vì vậy một số giới hạn nêu trên có thể không áp dụng cho bạn trong phạm vi bị pháp luật cấm.

17 Bồi thường

Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho SpeakCoach.ai, WINDVALE LLC cùng các công ty liên kết, cán bộ, nhân sự, nhà thầu, bên cấp phép và đại lý của các bên này không phải chịu trách nhiệm đối với mọi khiếu nại, tổn thất, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, phán quyết, khoản phạt, chi phí và phí tổn, bao gồm các khoản phí pháp lý hợp lý, phát sinh từ hoặc liên quan đến:

• Việc bạn sử dụng hoặc sử dụng sai các Dịch vụ
• Nội dung bạn nhập hoặc Nội dung người dùng khác
• Việc bạn vi phạm các Điều khoản này
• Việc bạn vi phạm pháp luật hoặc quyền của bên thứ ba
• Tranh chấp giữa bạn và một Tổ chức, đại lý bán lại, khách hàng hoặc bên thứ ba khác liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ

18 Tạm ngưng và Chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ vào bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi có thể đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn ngay lập tức hoặc vào thời điểm sau đó nếu:

• Bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc các chính sách của chúng tôi
• Việc bạn sử dụng tạo ra rủi ro về pháp lý, gian lận, lạm dụng hoặc bảo mật.
• Thanh toán không thành công hoặc bị hoàn trả
• Chúng tôi bị pháp luật, lệnh của tòa án, cơ quan quản lý, cửa hàng ứng dụng, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan thực thi yêu cầu phải làm như vậy.
• Quản trị viên của tổ chức hoặc nhóm đã xóa quyền truy cập của bạn theo gói đăng ký của họ.

Khi chấm dứt, quyền sử dụng Dịch vụ của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức, ngoại trừ các điều khoản mà theo bản chất của chúng vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt, bao gồm quyền sở hữu trí tuệ, nghĩa vụ thanh toán, tuyên bố miễn trừ trách nhiệm, giới hạn trách nhiệm, bồi thường, luật điều chỉnh và các điều khoản liên quan đến tranh chấp.

19 Luật Điều chỉnh và Địa điểm Xét xử

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của Hoa Kỳ và Bang Wyoming, không xét đến các quy tắc về xung đột pháp luật.

Trừ khi pháp luật hiện hành có yêu cầu khác, mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ sẽ chỉ được đưa ra giải quyết tại các tòa án cấp bang hoặc liên bang ở Wyoming, và bạn chấp thuận thẩm quyền tài phán cũng như địa điểm xét xử của các tòa án đó.

Không điều khoản nào trong các Điều khoản này hạn chế bất kỳ quyền nào của người tiêu dùng không thể bị khước từ theo pháp luật của quốc gia hoặc tiểu bang nơi bạn cư trú.

20 Các thay đổi đối với các Điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo từng thời điểm để phản ánh những thay đổi trong Dịch vụ, pháp luật, thông lệ kinh doanh, thiết kế sản phẩm, các yêu cầu về an toàn hoặc cơ cấu thanh toán.

Khi thực hiện các thay đổi quan trọng, chúng tôi có thể thông báo bằng cách đăng Điều khoản đã cập nhật, cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối”, gửi email, hiển thị thông báo trong sản phẩm hoặc sử dụng một phương thức hợp lý khác.

Việc bạn tiếp tục sử dụng các Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản sửa đổi, trong phạm vi pháp luật cho phép.

21 Linh tinh

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này bị xác định là không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên đầy đủ hiệu lực.

Các Điều khoản này, cùng với chúng tôi Chính sách quyền riêng tư và mọi chính sách bổ sung hoặc các điều khoản cụ thể theo gói dịch vụ được cung cấp cho bạn, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và SpeakCoach.ai liên quan đến các Dịch vụ, trừ khi một thỏa thuận bằng văn bản riêng có quy định khác.

Chúng tôi có thể chuyển nhượng hoặc chuyển giao các quyền và nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản này liên quan đến việc sáp nhập, mua lại, tái tổ chức, bán tài sản, huy động vốn hoặc theo quy định của pháp luật.

Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này không cấu thành sự từ bỏ điều khoản đó.

Các tiêu đề chỉ nhằm mục đích thuận tiện và không ảnh hưởng đến việc diễn giải.

22 Thông tin liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về các Điều khoản Dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi: