Đào tạo kỹ năng nói bằng AI cho các đội ngũ kinh doanh

Phát triển kỹ năng nói vững vàng hơn cho toàn bộ lực lượng lao động của bạn

SpeakCoach for Business giúp các công ty cải thiện hoạt động giao tiếp thực tế tại nơi làm việc bằng hơn 30 ngôn ngữ. Từ khách sạn và cửa hàng bán lẻ đến các đội ngũ chăm sóc khách hàng, nhân viên vận hành, đội ngũ bán hàng và văn phòng quốc tế — mang đến cho nhân viên một phương thức thiết thực để nâng cao khả năng phát âm, độ trôi chảy, sự rõ ràng, tự tin và hiệu quả giao tiếp hằng ngày thông qua việc luyện nói bằng giọng nói được hỗ trợ bởi AI.

Không giống như các chương trình ngôn ngữ truyền thống vốn chỉ dừng ở lý thuyết, SpeakCoach được xây dựng để phục vụ giao tiếp bằng lời nói trong các bối cảnh kinh doanh thực tế. Đội ngũ của bạn luyện tập cách họ thực sự cần giao tiếp — với khách, khách hàng, đồng nghiệp, cấp trên và các đối tác quốc tế.

Truy cập nhanh: Đăng ký hoặc đăng nhập vào SpeakCoach.ai → phía trên bên phải "Của tôi" → chọn "Hợp tác với chúng tôi"

Xem Bảng quản trị Trang chủ

Dành cho doanh nghiệp

Tại sao chọn SpeakCoach cho Doanh nghiệp

SpeakCoach đưa việc đào tạo ngôn ngữ kinh doanh đến gần hơn với công việc thực tế. Công cụ này được thiết kế dành cho các tổ chức muốn nhân viên giao tiếp rõ ràng hơn, tự tin hơn và hiệu quả hơn trong những tình huống thực tiễn — chứ không chỉ ghi nhớ các danh sách từ vựng riêng lẻ hay những quy tắc ngữ pháp.

Đối với các công ty ở châu Âu và Hoa Kỳ, điều này đặc biệt quan trọng trong các lĩnh vực dịch vụ lưu trú, bán lẻ, hỗ trợ chăm sóc sức khỏe, logistics, dịch vụ bất động sản, nhà hàng, du lịch, hỗ trợ khách hàng và hoạt động kinh doanh quốc tế, nơi chất lượng giao tiếp ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ mỗi ngày.

Phương pháp đào tạo ưu tiên kỹ năng nói

SpeakCoach nhấn mạnh vào phát âm, độ lưu loát, sự rõ ràng, sự tự tin và cách trình bày — những khía cạnh của năng lực ngôn ngữ quan trọng nhất trong các cuộc trò chuyện thực tế tại nơi làm việc, tương tác với khách hàng và các cuộc họp nhóm.

Hữu ích cho các tình huống kinh doanh hằng ngày

Nền tảng phù hợp với các tình huống sử dụng tiếng Anh trong giao tiếp thực tế — các cuộc họp, thuyết trình, phỏng vấn, tương tác với khách, cuộc gọi điện thoại và tiếng Anh hằng ngày — giúp dễ dàng điều chỉnh để sử dụng cho các đội ngũ dịch vụ và giao tiếp tại nơi làm việc.

Hoạt động trên hơn 30 ngôn ngữ dành cho các nhóm đa ngôn ngữ

Đối với các nhà tuyển dụng quốc tế và các đội ngũ đa ngôn ngữ, SpeakCoach hỗ trợ luyện nói bằng giọng nói do AI cung cấp trên hơn 30 ngôn ngữ — bao gồm tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Quan Thoại, tiếng Ả Rập, tiếng Hindi, tiếng Bồ Đào Nha và nhiều ngôn ngữ khác. Thay vì giới hạn việc phát triển khả năng giao tiếp vào một trường hợp sử dụng duy nhất, lực lượng lao động toàn cầu của bạn có thể luyện tập bằng những ngôn ngữ mà họ thực sự cần sử dụng trong công việc.

Các tính năng dành cho doanh nghiệp

Mọi thứ bạn cần để hỗ trợ giao tiếp kinh doanh ở quy mô lớn

Triển khai dưới thương hiệu riêng, quản lý đội ngũ, khả năng theo dõi dữ liệu phân tích và báo cáo có thể xuất — tất cả đều được thiết kế để giúp các nhà lãnh đạo L＆D, quản lý nhân sự và trưởng nhóm triển khai các chương trình đào tạo giao tiếp hiệu quả.

Nhận diện thương hiệu

Tùy chỉnh nhãn trắng

Khiến SpeakCoach trở thành một phần trong hệ sinh thái đào tạo của riêng bạn. Thêm logo công ty, điều chỉnh trải nghiệm theo màu sắc thương hiệu và tạo ra một môi trường học tập nhất quán hơn cho nhân viên ở nhiều địa điểm và đội nhóm.

Đặt logo tùy chỉnh xuyên suốt trải nghiệm học tập
Đồng bộ màu sắc thương hiệu để tạo cảm giác quen thuộc với công ty
Một trải nghiệm đào tạo nội bộ thống nhất dành cho lực lượng lao động của bạn

Kiểm soát nhóm

Quản lý nhóm dễ dàng

Thêm và tổ chức người học nhanh chóng. Nhóm nhân viên theo phòng ban, địa điểm, chức năng hoặc dự án, đồng thời phân bổ lại chỗ ngồi khi các nhóm thay đổi theo thời gian.

Nhập hàng loạt qua CSV hoặc tích hợp trực tiếp
Phân nhóm theo phòng ban và địa điểm
Phân bổ lại chỗ ngồi bằng một cú nhấp chuột

Khả năng hiển thị

Bảng điều khiển phân tích theo thời gian thực

Xem hoạt động đào tạo thực sự được áp dụng như thế nào. Theo dõi mức độ tham gia, hoạt động và tiến độ từ một bảng điều khiển trung tâm để bộ phận L＆D, HR và các trưởng nhóm có thể đưa ra những quyết định tốt hơn.

Giám sát hoạt động trực tiếp và cảnh báo
Đi sâu từ cấp độ toàn tổ chức xuống cấp độ cá nhân
Báo cáo trực quan về tiến độ và xu hướng

Báo cáo

Báo cáo ＆ Xuất dữ liệu Toàn diện

Tạo các báo cáo học tập hữu ích cho việc đánh giá nội bộ, cập nhật đào tạo và lập kế hoạch kinh doanh. Lọc theo nhóm hoặc khoảng thời gian và xuất báo cáo ở các định dạng thiết thực.

Báo cáo theo khoảng thời gian tùy chỉnh
Lọc theo phòng ban
Báo cáo sẵn sàng xuất ở định dạng PDF và Excel

Vì sao các công ty lựa chọn SpeakCoach

Một cách thiết thực hơn để nâng cao sự tự tin về ngôn ngữ của lực lượng lao động

SpeakCoach được định vị khác biệt so với các ứng dụng ngôn ngữ AI nói chung. Ứng dụng này đặc biệt phù hợp với những tổ chức quan tâm đến cách nhân viên giao tiếp trong các tình huống công việc thực tế — từ việc làm thủ tục nhận phòng tại quầy lễ tân đến các cuộc gọi bán hàng quốc tế.

Đào tạo lấy kỹ năng nói làm trọng tâm

SpeakCoach ưu tiên phát âm, độ trôi chảy, sự rõ ràng, sự tự tin và cách truyền đạt — những kỹ năng quan trọng nhất trong các cuộc trò chuyện thực tế tại nơi làm việc, các cuộc họp với khách hàng và tương tác trong nhóm.

Được xây dựng cho các tình huống kinh doanh thực tế

Đã được điều chỉnh phù hợp với các tình huống sử dụng trong giao tiếp thực tế — các cuộc họp, thuyết trình, phỏng vấn và tiếng Anh hằng ngày — giúp dễ dàng triển khai cho các đội ngũ dịch vụ và hoạt động giao tiếp tại nơi làm việc.

Hoạt động trên hơn 30 ngôn ngữ

Đối với các nhà tuyển dụng quốc tế và những đội ngũ đa ngôn ngữ, SpeakCoach hỗ trợ đào tạo bằng hơn 30 ngôn ngữ thay vì giới hạn việc phát triển kỹ năng giao tiếp vào một trường hợp sử dụng đơn lẻ.

Các câu hỏi thường gặp

Các câu hỏi thường gặp về SpeakCoach dành cho Doanh nghiệp

Mọi điều các công ty cần biết về việc triển khai chương trình đào tạo ngôn ngữ và kỹ năng nói được hỗ trợ bởi AI cho đội ngũ của mình.

SpeakCoach for Business là giải pháp đào tạo ngôn ngữ và kỹ năng nói bằng AI dành cho các công ty muốn cải thiện phát âm, độ trôi chảy, sự tự tin và khả năng giao tiếp thực tế của nhân viên bằng hơn 30 ngôn ngữ.

Có. SpeakCoach rất phù hợp với các khách sạn, doanh nghiệp du lịch, nhà hàng và các đội ngũ thường xuyên tiếp xúc với khách hàng, những nơi muốn nhân viên giao tiếp rõ ràng và tự tin hơn với khách quốc tế và khách hàng.

Có. Các đội ngũ bán lẻ và cửa hàng có thể sử dụng SpeakCoach để xây dựng sự tự tin khi giao tiếp trong dịch vụ khách hàng, giao tiếp hằng ngày tại cửa hàng và các tình huống phục vụ đa ngôn ngữ.

SpeakCoach tập trung trực tiếp hơn vào năng lực nói — đặc biệt là phát âm, độ trôi chảy, sự rõ ràng và sự tự tin — thay vì chỉ dựa vào phương pháp học truyền thống theo kiểu sách giáo khoa. Nhân viên luyện nói trong các tình huống thực tế thay vì hoàn thành những bài tập tĩnh.

Có. Bộ tính năng dành cho tổ chức bao gồm khả năng tùy chỉnh white-label, bao gồm giao diện trình bày phù hợp với thương hiệu và các yếu tố nhận diện công ty, để SpeakCoach trông và mang lại cảm giác như một phần của nền tảng đào tạo nội bộ của bạn.

Có. Cấu trúc quản lý nhóm hỗ trợ việc phân nhóm theo phòng ban và địa điểm, cũng như việc phân bổ lại chỗ ngồi khi các nhóm thay đổi — không cần tạo yêu cầu hỗ trợ CNTT.

Có. Bảng điều khiển cấp tổ chức bao gồm các tính năng phân tích và báo cáo giúp các tổ chức theo dõi mức độ sử dụng, tiến độ và xu hướng trên toàn doanh nghiệp — từ tổng quan toàn công ty đến hồ sơ của từng người học.

Có. Cấu trúc hiện tại bao gồm khả năng báo cáo và xuất dữ liệu, với các báo cáo học tập có sẵn ở những định dạng thuận tiện cho việc xuất như PDF và Excel để phục vụ các buổi đánh giá nội bộ và thuyết trình với các bên liên quan.

Có. SpeakCoach hướng đến các nhà tuyển dụng ở cả châu Âu và Hoa Kỳ, đặc biệt là trong những ngành mà giao tiếp bằng lời nói thực tế ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng và hiệu suất của đội ngũ — bao gồm ngành dịch vụ lưu trú, bán lẻ, hỗ trợ chăm sóc sức khỏe và hoạt động kinh doanh quốc tế.

Không. SpeakCoach hỗ trợ hơn 30 ngôn ngữ — bao gồm tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Quan Thoại, tiếng Ả Rập, tiếng Hindi, tiếng Bồ Đào Nha và nhiều ngôn ngữ khác — khiến công cụ này trở nên hữu ích đối với các công ty có đội ngũ đa ngôn ngữ hoặc nhu cầu giao tiếp đa dạng với khách hàng.

Đúng vậy. Điều này đặc biệt phù hợp với những nhân viên thường xuyên giao tiếp với khách lưu trú, người mua sắm, khách tham quan, người gọi điện hoặc đồng nghiệp quốc tế và cần nâng cao kỹ năng giao tiếp thực tế — từ quầy lễ tân khách sạn đến khu vực bán lẻ và các trung tâm cuộc gọi.

Có. Thiết lập quản lý nhóm hỗ trợ thêm học viên nhanh chóng và phân bổ lại các suất khi chương trình phát triển — vì vậy bạn có thể thử nghiệm với một nhóm và mở rộng ra toàn bộ tổ chức theo tốc độ phù hợp với mình.

Có. Bảng điều khiển phân tích cung cấp khả năng hiển thị từ hiệu suất trên toàn công ty đến tiến độ của từng nhân viên, mang lại cho các nhà quản lý dữ liệu cần thiết để định hướng đội ngũ của họ một cách hiệu quả.

Có. Lớp báo cáo được thiết kế để phục vụ hoạt động báo cáo nội bộ thực tế, bao gồm việc đánh giá đào tạo, cung cấp khả năng hiển thị cho các bên liên quan và lập tài liệu kế hoạch kinh doanh.

Đăng ký hoặc đăng nhập vào SpeakCoach.ai, đi đến Của tôi, và chọn Hợp tác với chúng tôi. Từ đó, bạn có thể truy cập bảng điều khiển quản trị viên và các tính năng dành cho doanh nghiệp.

Không. SpeakCoach là một nền tảng công nghệ用于 đào tạo và cải thiện giao tiếp. Nền tảng này không cấp tín chỉ học thuật, bằng cấp hoặc đảm bảo bất kỳ kết quả bên ngoài nào.

Điều đó phụ thuộc vào cách thức quyền truy cập được mua. Trong các thỏa thuận mang tính thể chế, tổ chức có thể là đầu mối thanh toán chính và hỗ trợ tuyến đầu, trong khi nền tảng cung cấp lớp công nghệ và dịch vụ.

Có. Các điều khoản mang tính thể chế mô tả một cấu trúc theo kiểu bên xử lý/bên kiểm soát. Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) có thể được cung cấp theo yêu cầu trong các trường hợp triển khai phù hợp.

Giúp các đội ngũ của bạn nói rõ ràng hơn, tự tin hơn và hiệu quả hơn

Từ lĩnh vực khách sạn và bán lẻ đến hỗ trợ khách hàng và hoạt động quốc tế, SpeakCoach for Business giúp các đội ngũ xây dựng sự tự tin thực tế khi giao tiếp, thể hiện rõ trong công việc hằng ngày.

Bắt đầu miễn phí Quay lại Trang chủ

Có câu hỏi về quyền truy cập dành cho doanh nghiệp, việc lập kế hoạch chỗ ngồi hoặc thiết lập doanh nghiệp? Liên hệ: [email protected]