利用規約

01 サービス概要

SpeakCoach.aiは、ユーザーの発音、流暢さ、明瞭さ、自信、話し方、そして実際の場面でのスピーキングパフォーマンスの向上を支援するために設計された、AI搭載のスピーキングコーチプラットフォームです。

製品の利用体験によっては、SpeakCoach.ai は次のような機能を提供する場合があります：

• AIスピーキングコーチとの会話
• 発音練習とリアルタイムの音声フィードバック
• 流暢さと自信のトレーニング
• 面接のリハーサルとプレゼンテーションの練習
• ロールプレイおよびシナリオに基づくスピーキングセッション
• 音声分析、採点、パーソナライズされたフィードバック
• 進捗状況の追跡とパフォーマンスダッシュボード
• 30以上の言語に対応した多言語スピーキング練習
• AIが生成したスピーキングの進捗記録または証明書
• 機関、チーム、または教育向けのアクセス経路

02 資格要件とアカウント

2.1 参加資格

お客様は、ご自身に適用される法律の下で法的に拘束力のある契約を締結する能力を有する場合に限り、本サービスを利用することができます。

2.2 アカウント登録

一部の機能を利用するにはアカウントが必要です。正確かつ最新で完全な登録情報を提供し、その情報を常に最新の状態に保つことに同意するものとします。

2.3 アカウントのセキュリティ

ログイン認証情報の保護、およびお客様のアカウントで行われるすべての活動については、お客様が責任を負うものとします。

2.4 無断使用

アカウントへの不正アクセスまたはセキュリティ侵害の疑いがある場合は、速やかに当社に通知しなければなりません。

2.5 アカウントの移管と座席の再割り当て

お客様のプランまたはプログラムで認められている場合、SpeakCoachは、シートの再割り当て、家族間またはチーム間での移管、あるいは組織によるシート管理を許可することがあります。再割り当てまたは移管を受けたユーザーは、本規約に同意しなければなりません。弊社の手続きに従って再割り当てが完了するまでは、元のアカウント保有者または購入主体が引き続きアカウントに対する責任を負います。

2.6 サスペンション

当社は、本規約、適用法令、またはプラットフォームの安全規則に違反するアカウントを、一時停止、制限、または終了することがあります。

03 直接利用するユーザー、チーム、学校、およびパートナーアクセス

3.1 サービス経路

SpeakCoach.aiは、さまざまな商業的経路を通じて提供される場合があります。

• 消費者直販（D2C）： SpeakCoach.aiから直接アクセス権を購入します。
• 機関／チーム／パートナーアクセス： あなたは,学校,企業,組織,研修提供者,語学プログラム,教育パートナー,またはこれらに類する第三者（以下「機関」）を通じてアクセス権を取得します。

3.2 契約関係

機関を通じてアクセスを取得する場合、お支払い、返金、サポート、またはサービス範囲に関する関係は、SpeakCoach.aiと直接ではなく、主としてその機関との間にある場合があります。

明示的に別段の定めがない限り、SpeakCoach.aiは、教育機関が行う個別の約束、表明、セット販売、割引、または商業上の約束について責任を負いません。

3.3 制度的支援と返金

機関またはパートナーが提供するアクセスについては、一次サポート、オンボーディング、キャンセル対応、および返金対応を、当該機関が独自のポリシーに基づいて提供する場合があります。SpeakCoach.aiは、プラットフォーム上の問題について二次的な技術サポートを提供する場合があります。

3.4 データの役割

多くの組織導入において、当該組織はそのエンドユーザーデータの独立した管理者として行動し、一方、SpeakCoach.aiは本サービスを提供する目的で処理者またはサービスプロバイダーとして行動する場合があります。適切な場合には、当社はデータ処理補遺を提供することがあります。

3.5 認定の保証なし

SpeakCoach.aiは、別途書面による合意に明示的に記載されている場合を除き、単位、政府認定の免許、大学の学位、または規制対象の資格認証を付与しません。

04 未成年者、10代の利用、そして安全機能

SpeakCoach.ai は、より年齢に適した体験の実現を支援するために設計された、青少年、ティーンエイジャー、または安全性を重視した製品設定を提供する場合があります。

未成年者が本サービスを利用する場合：

• 保護者、後見人、学校、または施設は、引き続き監督責任を負います。
• 利用可能な場合は、年齢に適した設定を構成してください。
• 練習セッションでは、未成年者に機密性の高い個人情報を共有しないよう指導すべきです。

AIシステムは依然として誤りを犯す可能性があります。安全設定によってリスクは低減されますが、完全になくなるわけではありません。

適用法により本サービスを単独で利用するために必要とされる最低年齢に達していない場合、必要に応じて、親、保護者、学校、またはその他の権限を有する成人の関与または許可がある場合に限り、本サービスを利用できます。

05 許容される利用

お客様は、以下の目的で本サービスを利用しないことに同意するものとします：

• いかなる法律または規制にも違反する
• 知的財産権、プライバシー権、パブリシティ権、またはその他の法的権利を侵害する
• 違法、名誉毀損的、虐待的、嫌がらせ的、脅迫的、憎悪的、欺瞞的、または有害なコンテンツをアップロード、提出、または配布する
• 他人になりすましたり、所属関係、推薦、または権限があると偽って示唆したりする
• 法律で明示的に許可されている場合を除き、本サービスまたはその基盤となるシステムを、悪用、スクレイピング、クロール、リバースエンジニアリング、コピー、再公開、抽出、またはベンチマークしてはなりません。
• プラットフォームのセキュリティ、完全性、またはパフォーマンスを妨害する
• アクセス制限、サブスクリプション規則、レート制限、座席数制限、または利用制限を回避する
• マルウェア、スパイウェア、悪意のあるコード、または有害なファイルをアップロードする
• サービスを利用して、詐欺、詐欺行為、偽情報、または欺瞞的な商取引を生成または助長すること
• 自動化された方法を使用してアカウントを作成したり、無料トライアルを悪用したりする
• 計画がその用途を明示的に許可し、サポートしている場合を除き、機密情報、規制対象情報、または極めて機微な情報を提出しないでください。

組織の管理者は、エンドユーザーが本規約を遵守するよう、合理的な努力を払う責任を負います。

06 あなたの入力、AIの出力、および練習データ

6.1 定義

"入力"とは,あなたが本サービスに提出するあらゆるプロンプト,音声録音,音声提出物,テキスト,書き起こし,ファイル,練習教材,訂正,フィードバックの依頼,その他のコンテンツを意味します。

"出力"とは,サービスによって返されるAI生成またはシステム生成の応答,コーチングフィードバック,スコア,提案,トランスクリプト,推奨事項,練習用プロンプト,レポート,その他の資料を意味します。

入力と出力は,合わせて"ユーザーコンテンツ."

6.2 入力情報の所有権

お客様は、ご自身の入力内容に関して有する知的財産権を保持します。

6.3 成果物の所有権および性質

適用される法律および第三者の権利に従うことを条件として、サービスを通じて提供された出力を使用することができます。ただし、AIシステムはパターンや確率に基づいてコンテンツを生成するため、他のユーザーに対しても類似または同一の出力が生成される場合があります。出力は自動化されたシステムによって生成されるものであり、独自性があるとは限りません。

6.4 SpeakCoach.aiに対するライセンス

あなたは、SpeakCoach.ai に対し、以下を行うために必要な範囲に限り、あなたのユーザーコンテンツをホスティング、保存、複製、処理、翻案、送信、表示および使用する、非独占的、全世界的、ロイヤリティフリー、譲渡可能かつサブライセンス可能なライセンスを許諾します：

• サービスを提供し、運用する
• スピーキング練習、採点、訂正、コーチングを提供する
• サービス品質を維持する
• 安全性、不正防止、信頼性、技術的パフォーマンスを向上させる
• 法律、規制、執行機関からの要請、および法的義務を遵守する
• これらの規約および当社のポリシーを施行する

より厳格な取扱条件、処理制限条件、またはエンタープライズ向けの管理が必要な場合は、それらについて別途書面による合意を締結する必要があります。

6.5 あなたの責任

あなたは、自身の入力について、その合法性、正確性、許可、および適切性を含め、責任を負います。提出する権利のない情報をアップロードしないでください。

6.6 AIの限界

07 証明書、スコア、および教育用途

SpeakCoach.ai は、スピーキングスコア、進捗ダッシュボード、流暢さの指標、発音スコア、セッションの概要、完了記録、または AI 言語証明書を提供する場合があります。

書面で明示的に別段の定めがない限り：

• このようなスコアや証明書は、プラットフォームが生成する教育または研修用のツールです。
• それらは、職務遂行能力、試験結果、移民資格、入学の判定、または専門的能力を保証するものではありません。
• それらは政府発行の身分証明書ではありません。
• それらは、学術的な認定でも、規制対象の資格認証でもありません。

このような機能を利用する機関は、それらの記録を自らのプログラムで使用するかどうか、また使用する場合の方法を決定する責任を引き続き負います。

08 知的財産

本サービス（すべてのソフトウェア、モデル、デザイン要素、UI、グラフィック、ブランディング、商標、ロゴ、テキスト、サイト構造、音声、動画、レッスンの構成、プロンプト、コンテンツの選択および配置、ならびに基盤技術を含みます）は、SpeakCoach.aiまたはそのライセンサーが所有しており、知的財産法によって保護されています。

本規約または法律により明示的に許可されている場合を除き、以下のことをしてはなりません。

• サービスをコピー、変更、配布、販売、リース、再許諾、または公に表示する。
• 本サービスから二次的著作物を作成する
• 専有権に関する表示を削除する
• 事前の書面による同意なしに、当社のブランディング、ロゴ、または商標を使用すること。

09 無料アクセス、有料プラン、請求、および更新

9.1 無料アクセス

限定的な無料アクセス、無料練習、無料トライアル、またはプロモーション利用を提供する場合があります。無料機能は、いつでも変更または終了することがあります。

9.2 有料プラン

一部の機能を利用するには、サブスクリプション、クレジットバンドル、1回限りの購入、機関向けライセンス、またはプレミアムプランなどの支払いが必要です。

9.3 請求承認

有料プランを購入すると、お客様が選択した支払い方法を使用して、適用される料金、税金、および関連する費用を当社または当社の決済パートナーが請求することを承認したものとします。

9.4 自動更新

別段の記載がない限り、サブスクリプションはキャンセルされるまで、各請求サイクルの終了時に自動的に更新されます。

9.5 キャンセル

アカウント設定、アプリストアのサブスクリプション管理、請求プロバイダー、または当社が提供するその他の解約手段を通じて、いつでも更新をキャンセルできます。キャンセルすると今後の更新料金の請求は停止されますが、法律で義務付けられている場合、または当社の返金規定で明示的に定められている場合を除き、現在の請求期間について遡って返金されることはありません。

9.6 価格変更

将来の請求期間について、料金を変更する場合があります。法律で義務付けられている場合は、料金変更が有効になる前に通知を行います。

9.7 スコープの計画

機能へのアクセスは、プラン、請求チャネル、地域、アプリストア、所属機関、またはプロモーションによって異なる場合があります。

10 キャンセル、返金、税金

10.1 直接購入

SpeakCoach.aiからの直接購入については、返金はチェックアウト時に表示される購入条件、当社の 返金ポリシー、適用法。

法律により別途要求される場合、またはチェックアウト時に明示的に記載されている場合を除き：

• 初回購入は、短い初期期間内に限り、限定的な返金審査の対象となる場合があります。
• 更新手続きの処理後は、通常、返金できません。
• 相当量の利用、コンテンツの消費、生成活動、または特典の利用により、返金の対象外となる、もしくは返金資格が失われる場合があります。

10.2 機関投資家による購入

アクセスが機関、パートナー、再販業者、学校、またはチーム管理者を通じて購入された場合、適用法により別段の定めがある場合を除き、通常、返金の責任はその機関または販売者にあります。

10.3 App Storeでの購入

アプリストアまたは外部の請求プラットフォームを通じて購入した場合,返金およびキャンセルの取り扱いには,そのプロバイダーのポリシーも適用されることがあります。

10.4 税金

価格には、別途記載がない限り税金が含まれていない場合があります。購入に関連して適用される税金、関税、賦課金、為替手数料、または銀行手数料は、お客様のご負担となります。

11 決済プロバイダー、アプリストア、および第三者請求

当社は、購入および更新の処理に、第三者の決済処理業者、販売者記録（Merchant of Record）プロバイダー、チェックアウトプロバイダー、アプリストア、不正防止ツール、および請求インフラストラクチャを利用する場合があります。

これらのプロバイダーの利用には、それぞれの個別の利用規約およびプライバシーポリシーが適用される場合もあります。

当社は、第三者の請求チャネルが専ら行う誤り、中断、またはポリシー上の決定については、法令により義務付けられる範囲を除き、責任を負いません。

12 プライバシーとデータの取り扱い

お客様による本サービスのご利用には、当社の プライバシーポリシー.

SpeakCoach.aiを利用することにより、あなたは以下を認めるものとします：

• 当社は、プライバシーポリシーに記載されているとおり、アカウントデータ、技術データ、利用データ、スピーキング練習データ、文字起こし、サポートに関する通信を処理する場合があります。
• 音声およびテキストによる提出物は、コーチング、採点、分析、品質管理、不正防止、サポート、ならびにサービス改善のために処理される場合があります。
• 機関ユーザーには,所属機関のプライバシー通知および内部ポリシーも適用される場合があります。

13 サードパーティーのリンクと連携

本サービスには、第三者のウェブサイト、ツール、コンテンツ、ログインプロバイダー、支払いチャネル、埋め込みメディア、統合機能、またはサービスへのリンクが含まれる場合があります。

当社は、第三者のサービス、コンテンツ、可用性、またはプライバシー慣行を管理しておらず、それらについて責任を負いません。第三者のサービスの利用は、お客様自身の責任で行うものとし、当該第三者独自の規約が適用されます。

14 サービスの提供状況、変更、およびベータ機能

当社は、機能を随時追加、削除、改善、一時停止、または変更する場合があります。

すべての機能、言語、コーチ、スコア、レポート、インテグレーション、証明書、または音声ツールが、すべての地域、すべてのデバイス、またはすべてのプランで常に利用可能であり続けることを保証するものではありません。

当社は随時、ベータ版、プレビュー版、早期アクセス版、実験的機能、またはテスト機能を提供する場合があります。これらの機能は、不完全であったり、不安定であったり、予告なく変更または提供を終了したりする場合があります。

15 免責事項

SpeakCoach.aiは、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性、権原、非侵害、可用性、正確性、およびサービスが中断なく提供されることに関する保証を含む、すべての保証を否認します。

当社は、以下を保証するものではありません：

• 本サービスは常に安全で、中断されず、エラーがないものとします
• 音声認識または発話分析は完璧になるでしょう。
• AIの出力は常に正確または適切である。
• ユーザーは、任意の特定の速度で上達します。
• 証明書、スコア、または練習記録は、どの学校、雇用主、機関、または第三者にも受け入れられます。
• 本サービスは,すべての学習者の期待またはビジネス上のニーズを満たします。

16 責任の制限

法令で認められる最大限の範囲において、SpeakCoach.ai、WINDVALE LLC、ならびにそれらの関連会社、役員、従業員、請負業者、ライセンサーおよびサービスプロバイダーは、以下に起因する損害を含む、間接損害、付随的損害、結果的損害、特別損害、例示的損害、懲罰的損害または逸失利益について、一切責任を負わないものとします。

• 収益またはデータの損失
• 事業中断
• 評判への損害
• 代替サービスの調達
• AIの出力に依拠して行われる個人的な意思決定
• 本サービスを利用する、または利用しないことによる教育上、雇用上、または商業上の結果

法令で認められる最大限の範囲において、サービスに起因または関連して生じるすべての請求についての当社の総責任額は、次のうち大きい方を超えないものとします：

(a) 請求の原因となる事象の前12か月間に、サービスについてお客様がSpeakCoach.aiに直接支払った総額、または

(b) 米ドル100ドル（USD $100）。

一部の法域では、特定の損害の排除または制限が認められていないため、上記の制限の一部は、法律で禁止されている範囲において、お客様には適用されない場合があります。

17 補償

お客様は、SpeakCoach.ai、WINDVALE LLC、ならびにそれらの関連会社、役員、職員、請負業者、ライセンサーおよび代理人を、以下に起因または関連して生じる請求、損失、債務、損害、判決、罰則、費用および経費（合理的な弁護士費用を含みます）について、防御し、補償し、損害を被らないよう免責することに同意するものとします。

• お客様による本サービスの利用または誤用
• お客様の入力またはその他のユーザーコンテンツ
• お客様による本規約の違反
• あなたによる法令または第三者の権利の侵害
• お客様による本サービスの利用に関連して、お客様と機関、再販業者、クライアント、その他の第三者との間で生じる紛争

18 一時停止および終了

お客様はいつでも本サービスの利用を停止できます。

以下の場合、当社はお客様のアクセスを直ちに、または後日、停止、制限、もしくは終了することがあります。

• お客様が本規約または当社のポリシーに違反した場合
• あなたの利用は、法的リスク、詐欺リスク、悪用リスク、またはセキュリティリスクを生じさせます。
• 支払いに失敗する、または取り消される
• 法律、裁判所命令、規制当局、アプリストア、決済事業者、または執行当局により、そうすることを義務付けられている場合
• 所属機関またはチームの管理者が、そのプランにおけるあなたのアクセス権を削除する

契約が終了すると、サービスを利用する権利は直ちに終了します。ただし、知的財産、支払義務、免責事項、責任の制限、補償、準拠法、および紛争に関する条項など、その性質上契約終了後も存続する規定はこの限りではありません。

19 準拠法および裁判地

これらの規約は、法の抵触に関する規則にかかわらず、米国およびワイオミング州の法律に準拠します。

適用される法律により別途義務付けられる場合を除き、本規約または本サービスに起因または関連する一切の紛争は、ワイオミング州に所在する州裁判所または連邦裁判所にのみ提起されるものとし、お客様はこれらの裁判所の管轄権および裁判地に同意するものとします。

本規約のいかなる規定も、お客様の居住する国または州の法律に基づき適用される、放棄することのできない消費者の権利を制限するものではありません。

20 本規約の変更

当社は、サービス、法律、商慣行、製品設計、安全要件、または料金体系の変更を反映するため、本規約を随時更新することがあります。

重要な変更が行われた場合,更新された規約の掲載,「最終更新日」の更新,メールの送信,製品内通知の表示,またはその他の合理的な方法により通知することがあります。

更新後の規約の発効日以降も本サービスの利用を継続した場合、法令で認められる範囲において、改訂後の規約に同意したものとみなされます。

21 その他

本規約のいずれかの条項が執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き完全な効力を有するものとします。

本規約は、当社の プライバシーポリシー ならびに提示された追加のポリシーまたはプラン固有の条件は、別途書面による契約に別段の定めがない限り、本サービスに関するお客様とSpeakCoach.aiとの間の完全な合意を構成します。

当社は、合併、買収、組織再編、資産売却、資金調達に関連して、または法の適用により、本規約に基づく当社の権利および義務を譲渡または移転することがあります。

当社が本規約のいずれかの条項を執行しないことは、当該条項の放棄を意味するものではありません。

見出しは便宜上のものにすぎず、解釈には影響しません。

22 連絡先情報

本利用規約についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください：