سروس کی شرائط

SpeakCoach.ai استعمال کرنے سے پہلے براہِ کرم ان سروس کی شرائط کو غور سے پڑھیں۔ ہمارے مصنوعی ذہانت پر مبنی اسپییکنگ کوچ پلیٹ فارم تک رسائی حاصل کرکے یا اسے استعمال کرکے، آپ ان شرائط کی پابندی کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔

آخری بار تازہ کاری: 2 اگست، 2026

سروس کی یہ شرائط ("شرائط") آپ اور کے درمیان ایک قانونی معاہدہ تشکیل دیتے ہیں۔ WINDVALE LLC، ریاستہائے متحدہ امریکہ کی ریاست وائیومنگ میں رجسٹرڈ ایک محدود ذمہ داری کمپنی، اور SpeakCoach.ai کی مالک اور آپریٹر ("SpeakCoach," "SpeakCoach.ai," "ہم," "ہمیں،" یا "ہمارا")۔ SpeakCoach.ai اور اس سے متعلقہ تمام ویب سائٹس، ذیلی ڈومینز، ایپلی کیشنز، مصنوعی ذہانت پر مبنی اسپیaking کوچ ٹولز، آواز کی مشق کی خصوصیات، سرٹیفکیٹس، ڈیش بورڈز، APIs، یا ہماری جانب سے دستیاب کرائی جانے والی خدمات تک رسائی حاصل کر کے، انہیں براؤز کر کے، ان کے لیے رجسٹریشن کر کے، خریداری کر کے، یا استعمال کر کے (مجموعی طور پر، "خدمات")، آپ ان شرائط اور ہماری متعلقہ پالیسیوں، بشمول ہماری رازداری کی پالیسی.

اگر آپ ان شرائط سے متفق نہیں ہیں تو آپ کو خدمات استعمال نہیں کرنی چاہئیں۔

01 سروس کا جائزہ

SpeakCoach.ai ایک مصنوعی ذہانت سے چلنے والا بولنے کا کوچ پلیٹ فارم ہے، جسے صارفین کے تلفظ، روانی، وضاحت، اعتماد، ادائیگی اور حقیقی دنیا میں بولنے کی کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد دینے کے لیے تیار کیا گیا ہے۔

مصنوعے کے تجربے پر منحصر، SpeakCoach.ai درج ذیل جیسی خصوصیات پیش کر سکتا ہے:

  • اے آئی اسپیکنگ کوچ کی گفتگوئیں
  • تلفظ کی مشق اور حقیقی وقت میں آواز کے بارے میں رائے
  • روانی اور اعتماد کی تربیت
  • انٹرویو کی مشق اور پریزنٹیشن کی پریکٹس
  • کردار ادا کرنے اور منظرناموں پر مبنی گفتگو کے سیشنز
  • تقریر کا تجزیہ، درجہ بندی، اور ذاتی نوعیت کی رائے
  • پیش رفت کا سراغ لگانا اور کارکردگی کے ڈیش بورڈز
  • 30 سے زائد زبانوں میں کثیر لسانی گفتگو کی مشق
  • اے آئی سے تیار کردہ بولنے کی پیش رفت کے ریکارڈز یا سرٹیفکیٹس
  • ادارے، ٹیم، یا تعلیمی رسائی کے راستے

اہم: SpeakCoach.ai ایک ٹیکنالوجی پلیٹ فارم ہے۔ جب تک واضح طور پر بصورتِ دیگر بیان نہ کیا گیا ہو، یہ لائسنس یافتہ پیشہ ورانہ خدمات، تسلیم شدہ تعلیم، قانونی مشورہ، ملازمت سے متعلق فیصلے، امیگریشن سے متعلق مشورہ، طبی مشورہ، یا یقینی نتائج فراہم نہیں کرتا۔

02 اہلیت اور اکاؤنٹس

2.1 اہلیت

آپ خدمات کا استعمال صرف اسی صورت میں کر سکتے ہیں جب آپ پر لاگو قوانین کے تحت قانونی طور پر ایک پابند معاہدہ کرنے کے اہل ہوں۔

2.2 اکاؤنٹ رجسٹریشن

کچھ خصوصیات کے لیے اکاؤنٹ درکار ہوتا ہے۔ آپ درست، موجودہ اور مکمل رجسٹریشن کی معلومات فراہم کرنے اور اس معلومات کو تازہ ترین رکھنے سے اتفاق کرتے ہیں۔

2.3 اکاؤنٹ کی سکیورٹی

آپ اپنی لاگ اِن اسناد کی حفاظت اور اپنے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی تمام سرگرمیوں کے ذمہ دار ہیں۔

۲.۴ غیر مجاز استعمال

اگر آپ کو اپنے اکاؤنٹ تک غیر مجاز رسائی یا سیکیورٹی کی خلاف ورزی کا شبہ ہو تو آپ کو فوری طور پر ہمیں مطلع کرنا ہوگا۔

2.5 اکاؤنٹ منتقلیاں اور نشست کی دوبارہ تخصیص

جہاں آپ کا منصوبہ یا پروگرام اس کی اجازت دیتا ہو، SpeakCoach نشست کی دوبارہ تخصیص، خاندان یا ٹیم کے درمیان منتقلی، یا ادارہ جاتی نشست کے انتظام کی اجازت دے سکتا ہے۔ دوبارہ تخصیص یا منتقلی کیے جانے والے ہر صارف کو ان شرائط کو قبول کرنا ہوگا۔ جب تک ہماری کارروائی کے مطابق دوبارہ تخصیص مکمل نہیں ہو جاتی، اصل اکاؤنٹ ہولڈر یا خریداری کرنے والا ادارہ اکاؤنٹ کے لیے ذمہ دار رہے گا۔

2.6 معطلی

ہم ان اکاؤنٹس کو معطل، محدود، یا ختم کر سکتے ہیں جو ان شرائط، قابلِ اطلاق قانون، یا پلیٹ فارم کے حفاظتی قواعد کی خلاف ورزی کرتے ہیں۔

03 براہِ راست صارفین، ٹیمیں، اسکول، اور شراکت داروں کی رسائی

۳.۱ خدمات کے راستے

SpeakCoach.ai مختلف تجارتی ذرائع کے ذریعے فراہم کیا جا سکتا ہے:

  • صارف تک براہِ راست (D2C): آپ براہِ راست SpeakCoach.ai سے رسائی خریدتے ہیں۔
  • ادارہ جاتی / ٹیم / شراکت دار کی رسائی: آپ کو کسی اسکول، کاروبار، تنظیم، تربیتی فراہم کنندہ، زبان کے پروگرام، تعلیمی شراکت دار، یا اسی نوعیت کے کسی تیسرے فریق (”ادارہ“) کے ذریعے رسائی حاصل ہوتی ہے۔

۳.۲ معاہداتی تعلق

اگر آپ کو کسی ادارے کے ذریعے رسائی حاصل ہوتی ہے، تو آپ کا ادائیگی، رقم کی واپسی، معاونت، یا خدمات کے دائرۂ کار سے متعلق تعلق بنیادی طور پر براہِ راست SpeakCoach.ai کے بجائے اس ادارے کے ساتھ ہو سکتا ہے۔

جب تک واضح طور پر اس کے برعکس نہ کہا گیا ہو، SpeakCoach.ai کسی ادارے کی جانب سے کیے گئے علیحدہ وعدوں، بیانات، پیکیجز، رعایتوں یا تجارتی عہد و پیمان کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔

۳.۳ ادارہ جاتی معاونت اور رقوم کی واپسی

ادارے یا پارٹنر کی جانب سے فراہم کردہ رسائی کے لیے، ابتدائی سطح کی معاونت، آن بورڈنگ، منسوخی سے نمٹنے، اور رقم کی واپسی سے متعلق معاملات ادارہ اپنی پالیسیوں کے تحت سنبھال سکتا ہے۔ SpeakCoach.ai پلیٹ فارم سے متعلق مسائل کے لیے ثانوی سطح کی تکنیکی معاونت فراہم کر سکتا ہے۔

۳.۴ ڈیٹا کے کردار

بہت سے ادارہ جاتی نفاذات میں، ادارہ اپنے اختتامی صارفین کے ڈیٹا کے آزاد کنٹرولر کے طور پر کام کر سکتا ہے، جبکہ SpeakCoach.ai خدمات فراہم کرنے کے مقصد کے لیے پروسیسر یا سروس فراہم کنندہ کے طور پر کام کرتا ہے۔ جہاں مناسب ہو، ہم ڈیٹا پروسیسنگ کا ضمیمہ پیش کر سکتے ہیں۔

3.5 منظوری کی کوئی ضمانت نہیں

SpeakCoach.ai تعلیمی کریڈٹ، حکومت کی جانب سے تسلیم شدہ لائسنس، یونیورسٹی کی ڈگریاں، یا ضابطے کے تحت سرٹیفیکیشن فراہم نہیں کرتا، جب تک کہ کسی علیحدہ تحریری معاہدے میں واضح طور پر ایسا بیان نہ کیا گیا ہو۔

04 نابالغ افراد، نوعمر صارفین، اور حفاظتی خصوصیات

SpeakCoach.ai نوجوانوں، نوعمروں، یا حفاظت پر مرکوز مصنوعات کی ایسی ترتیبات فراہم کر سکتا ہے جو عمر کے لحاظ سے زیادہ موزوں تجربہ تخلیق کرنے میں مدد کے لیے تیار کی گئی ہوں۔

اگر کوئی نابالغ سروسز استعمال کرتا ہے:

  • والدین، سرپرست، اسکول یا ادارے نگرانی کے ذمہ دار رہتے ہیں۔
  • جہاں دستیاب ہوں، عمر کے لحاظ سے موزوں ترتیبات ترتیب دی جانی چاہییں۔
  • نابالغوں کو ہدایت دی جانی چاہیے کہ وہ مشقی نشستوں میں حساس ذاتی معلومات شیئر نہ کریں۔

مصنوعی ذہانت کے نظام اب بھی غلطیاں کر سکتے ہیں۔ حفاظتی ترتیبات خطرے کو کم کرتی ہیں، لیکن اسے مکمل طور پر ختم نہیں کرتیں۔

اگر آپ قابلِ اطلاق قانون کے تحت خدمات کو آزادانہ طور پر استعمال کرنے کے لیے مقررہ کم از کم عمر سے کم ہیں، تو آپ خدمات صرف والدین، سرپرست، اسکول یا کسی دوسرے مجاز بالغ کی شمولیت یا اجازت سے، جہاں ضروری ہو، استعمال کر سکتے ہیں۔

05 قابلِ قبول استعمال

آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ خدمات کو درج ذیل کے لیے استعمال نہیں کریں گے:

  • کسی بھی قانون یا ضابطے کی خلاف ورزی کرنا
  • فکری ملکیت، رازداری، تشہیر، یا دیگر قانونی حقوق کی خلاف ورزی کرنا
  • غیر قانونی، ہتک آمیز، بدسلوکی پر مبنی، ہراساں کرنے والا، دھمکی آمیز، نفرت انگیز، گمراہ کن، یا نقصان دہ مواد اپ لوڈ، جمع، یا تقسیم کرنا
  • کسی دوسرے شخص کا روپ دھارنا یا وابستگی، توثیق، یا اختیار کا جھوٹا تاثر دینا
  • خدمات یا ان کے بنیادی نظاموں کا استحصال، اسکریپ، کرال، ریورس انجینئر، نقل، دوبارہ اشاعت، استخراج یا بینچ مارک نہ کریں، سوائے ان صورتوں کے جہاں قانون کے تحت واضح طور پر اجازت ہو۔
  • پلیٹ فارم کی سیکیورٹی، سالمیت، یا کارکردگی میں مداخلت کرنا
  • رسائی کی حدود، سبسکرپشن کے قواعد، شرح کی حدود، نشستوں کی حدود، یا استعمال کی پابندیوں کو نظرانداز کریں
  • میل ویئر، اسپائی ویئر، بدنیتی پر مبنی کوڈ، یا نقصان دہ فائلیں اپ لوڈ کریں
  • خدمات کو دھوکہ دہی، فراڈ، گمراہ کن معلومات، یا فریب پر مبنی تجارتی طرزِ عمل پیدا کرنے یا اسے آسان بنانے کے لیے استعمال کرنا
  • اکاؤنٹس بنانے یا مفت آزمائشی مدتوں کا غلط فائدہ اٹھانے کے لیے خودکار طریقے استعمال کریں۔
  • مذکورہ معلومات جمع کرائیں، جب تک کہ آپ کا منصوبہ اس مخصوص استعمال کی صراحتاً اجازت نہ دیتا ہو اور اس کی معاونت نہ کرتا ہو۔

ادارے کے منتظمین اس بات کو یقینی بنانے کے لیے معقول کوششیں کرنے کے ذمہ دار ہیں کہ ان کے آخری صارفین ان شرائط کی پابندی کریں۔

06 آپ کے ان پٹس، اے آئی کے آؤٹ پٹس، اور مشق کا ڈیٹا

6.1 تعریفیں

"ان پٹس"سے مراد وہ تمام پرامپٹس، صوتی ریکارڈنگز، آڈیو جمع کرائی گئی فائلیں، متن، نقلیں، فائلیں، مشقی مواد، تصحیحات، رائے کی درخواستیں، یا دیگر مواد ہیں جو آپ سروسز میں جمع کراتے ہیں۔

"مخرجات" سے مراد خدمات کی جانب سے فراہم کردہ مصنوعی ذہانت سے تیار کردہ یا نظام سے تیار کردہ جوابات، رہنمائی سے متعلق تاثرات، اسکورز، تجاویز، نقلِ تحریر، سفارشات، مشقی اشارے، رپورٹس، یا دیگر مواد ہیں۔

ان پٹس اور آؤٹ پٹس کو مجموعی طور پر " کہا جا سکتا ہے۔صارف کا مواد."

6.2 ان پٹس کی ملکیت

آپ اپنے ان پٹس میں موجود دانشورانہ ملکیت کے کسی بھی حقوق کو برقرار رکھتے ہیں۔

6.3 نتائج کی ملکیت اور نوعیت

قابلِ اطلاق قانون اور تیسرے فریق کے حقوق کے تابع، آپ سروسز کے ذریعے آپ کو فراہم کیے گئے نتائج استعمال کر سکتے ہیں۔ تاہم، چونکہ مصنوعی ذہانت کے نظام نمونوں اور احتمالات کی بنیاد پر مواد تخلیق کرتے ہیں، اس لیے دیگر صارفین کے لیے بھی مماثل یا یکساں نتائج تخلیق کیے جا سکتے ہیں۔ نتائج خودکار نظاموں کے ذریعے تخلیق کیے جاتے ہیں اور ممکن ہے کہ منفرد نہ ہوں۔

6.4 SpeakCoach.ai کو لائسنس

آپ SpeakCoach.ai کو ایک غیر خصوصی، عالمی، رائلٹی سے پاک، قابلِ منتقلی، ذیلی لائسنس دینے کے قابل لائسنس عطا کرتے ہیں کہ وہ آپ کے صارف مواد کو صرف درج ذیل امور کے لیے، جہاں ضروری ہو، ہوسٹ، ذخیرہ، دوبارہ تخلیق، پراسیس، موافق، منتقل، ظاہر اور استعمال کر سکے:

  • خدمات فراہم کرنا اور چلانا
  • بولنے کی مشق، اسکورنگ، اصلاحات اور کوچنگ فراہم کریں۔
  • سروس کے معیار کو برقرار رکھیں
  • حفاظت، دھوکہ دہی کی روک تھام، قابلِ اعتمادیت، اور تکنیکی کارکردگی کو بہتر بنائیں
  • قانون، ضوابط، قانون نافذ کرنے والے اداروں کی درخواستوں، اور قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کریں۔
  • ان شرائط اور ہماری پالیسیوں پر عمل درآمد کریں

اگر آپ کو زیادہ سخت ہینڈلنگ کی شرائط، محدود پروسیسنگ کی شرائط، یا انٹرپرائز کنٹرولز درکار ہوں، تو ان پر ایک علیحدہ تحریری معاہدے میں اتفاق کیا جانا ضروری ہے۔

6.5 آپ کی ذمہ داری

آپ اپنے ان پٹس کے ذمہ دار ہیں، بشمول ان کی قانونی حیثیت، درستگی، اجازتوں اور موزونیت کے۔ ایسی معلومات اپ لوڈ نہ کریں جنہیں جمع کرانے کا آپ کو حق حاصل نہیں ہے۔

6.6 مصنوعی ذہانت کی حدود

اے آئی کوچنگ اور خودکار تقریری تجزیہ مفید ہو سکتے ہیں، لیکن یہ کامل نہیں ہیں۔ نتائج غلط، نامکمل، تاخیر سے موصول ہونے والے، جانبدارانہ، یا نامناسب ہو سکتے ہیں۔ نتائج پر انحصار کرنے سے پہلے آپ کو انسانی بصیرت کا استعمال کرنا چاہیے، خاص طور پر اہم ذاتی، تعلیمی، ملازمت سے متعلق، قانونی، یا مالی معاملات میں۔

07 سرٹیفکیٹس، اسکورز، اور تعلیمی استعمال

SpeakCoach.ai بولنے کے اسکورز، پیش رفت کے ڈیش بورڈز، روانی کے اشاریے، تلفظ کے اسکورز، سیشن کے خلاصے، تکمیل کے ریکارڈز، یا اے آئی لینگویج سرٹیفکیٹس فراہم کر سکتا ہے۔

جب تک تحریری طور پر واضح طور پر اس کے برعکس بیان نہ کیا گیا ہو:

  • ایسے اسکور اور سرٹیفکیٹس پلیٹ فارم کے ذریعے تیار کردہ تعلیمی یا تربیتی ٹولز ہیں۔
  • یہ ملازمت کی کارکردگی، امتحان کے نتائج، امیگریشن کی اہلیت، داخلے کے فیصلوں یا پیشہ ورانہ قابلیت کی ضمانت نہیں دیتے۔
  • یہ سرکاری طور پر جاری کردہ اسناد نہیں ہیں۔
  • یہ تعلیمی ایکریڈیٹیشن یا ضابطہ بند سرٹیفیکیشن نہیں ہیں۔

ایسی خصوصیات استعمال کرنے والے ادارے اس بات کا فیصلہ کرنے کے ذمہ دار رہتے ہیں کہ وہ ریکارڈز اپنے پروگراموں میں کس طرح، یا آیا بالکل بھی، استعمال کیے جاتے ہیں۔

08 دانشورانہ املاک

سروسز، بشمول تمام سافٹ ویئر، ماڈلز، ڈیزائن کے عناصر، یوزر انٹرفیس، گرافکس، برانڈنگ، ٹریڈ مارکس، لوگوز، متن، سائٹ کا ڈھانچہ، آڈیو، ویڈیو، اسباق کا ڈھانچہ، پرامپٹس، مواد کا انتخاب اور ترتیب، اور بنیادی ٹیکنالوجی، SpeakCoach.ai یا اس کے لائسنس دہندگان کی ملکیت ہیں اور دانشورانہ ملکیت کے قوانین کے تحت محفوظ ہیں۔

سوائے اس کے کہ ان شرائط یا قانون کے تحت واضح طور پر اجازت دی گئی ہو، آپ یہ نہیں کر سکتے:

  • خدمات کو نقل کرنا، ان میں ترمیم کرنا، تقسیم کرنا، فروخت کرنا، لیز پر دینا، ذیلی لائسنس دینا، یا عوامی طور پر نمائش کرنا
  • خدمات سے ماخوذ تخلیقات تیار کرنا
  • ملکیتی نوٹس ہٹا دیں
  • ہماری برانڈنگ، لوگوز یا تجارتی علامات کو پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر استعمال کریں۔

09 مفت رسائی، بامعاوضہ منصوبے، بلنگ، اور تجدیدیں

9.1 مفت رسائی

ہم محدود مفت رسائی، مفت مشق، مفت آزمائشی مدت، یا تشہیری استعمال کی پیشکش کر سکتے ہیں۔ مفت خصوصیات کسی بھی وقت تبدیل یا ختم ہو سکتی ہیں۔

9.2 ادائیگی والے منصوبے

کچھ خصوصیات کے لیے ادائیگی ضروری ہے، جن میں سبسکرپشنز، کریڈٹ بنڈلز، یک وقتی خریداری، ادارہ جاتی لائسنسز، یا پریمیم منصوبے شامل ہیں۔

۹.۳ بلنگ کی اجازت

جب آپ کوئی ادا شدہ منصوبہ خریدتے ہیں، تو آپ ہمیں یا ہمارے ادائیگی کے شراکت داروں کو اپنے منتخب کردہ ادائیگی کے طریقے کے ذریعے قابلِ اطلاق فیسیں، ٹیکسز اور متعلقہ چارجز وصول کرنے کا اختیار دیتے ہیں۔

9.4 خودکار تجدید

جب تک بصورتِ دیگر بیان نہ کیا گیا ہو، رکنیتیں منسوخ کیے جانے تک ہر بلنگ سائیکل کے اختتام پر خود بخود تجدید ہوتی رہیں گی۔

9.5 منسوخی

آپ اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات، اپنے ایپ اسٹور کی سبسکرپشن کنٹرولز، اپنے بلنگ فراہم کنندہ، یا ہمارے فراہم کردہ کسی دوسرے منسوخی کے طریقے کے ذریعے کسی بھی وقت تجدید منسوخ کر سکتے ہیں۔ منسوخی مستقبل میں تجدید کے چارجز کو روک دیتی ہے، لیکن موجودہ بلنگ مدت کی سابقہ تاریخ سے رقم واپس نہیں کرتی، الا یہ کہ قانون کے تحت ایسا کرنا ضروری ہو یا ہماری رقم واپسی کے قواعد میں صراحتاً بیان کیا گیا ہو۔

9.6 قیمتوں میں تبدیلیاں

ہم آئندہ بلنگ ادوار کے لیے قیمتیں تبدیل کر سکتے ہیں۔ جہاں قانون کے تحت ضروری ہو، ہم قیمت میں تبدیلی کے نافذ ہونے سے پہلے اطلاع فراہم کریں گے۔

9.7 دائرۂ کار کی منصوبہ بندی

خصوصیات تک رسائی پلان، بلنگ چینل، خطے، ایپ اسٹور، ادارے یا پروموشن کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے۔

10 منسوخیاں، رقم کی واپسی، اور ٹیکس

10.1 براہِ راست خریداری

SpeakCoach.ai سے براہِ راست کی جانے والی خریداریوں کے لیے، رقم کی واپسی چیک آؤٹ کے وقت دکھائی جانے والی خریداری کی شرائط کے مطابق کی جاتی ہے، ہماری رقم واپسی کی پالیسی، اور قابلِ اطلاق قانون۔

جب تک قانون کے تحت بصورتِ دیگر لازم نہ کیا گیا ہو یا چیک آؤٹ کے وقت واضح طور پر بیان نہ کیا گیا ہو:

  • پہلی بار کی گئی خریداریوں کے لیے ابتدائی مختصر مدت کے دوران محدود ریفنڈ کے جائزے کی اہلیت ممکن ہے۔
  • پروسیسنگ کے بعد تجدیدی ادائیگیاں عموماً ناقابلِ واپسی ہوتی ہیں۔
  • زیادہ استعمال، مواد کا استعمال، تخلیقی سرگرمی، یا فوائد سے استفادہ رقم کی واپسی کی اہلیت کو کم یا ختم کر سکتا ہے۔

10.2 ادارہ جاتی خریداری

اگر آپ کی رسائی کسی ادارے، شراکت دار، ری سیلر، اسکول، یا ٹیم کے منتظم کے ذریعے خریدی گئی تھی، تو قابلِ اطلاق قانون کے تحت بصورتِ دیگر تقاضا نہ ہونے تک، رقم کی واپسی کی ذمہ داری عموماً اسی ادارے یا فروخت کنندہ کی ہوتی ہے۔

10.3 ایپ اسٹور کی خریداریಗಳು

اگر آپ نے کسی ایپ اسٹور یا بیرونی بلنگ پلیٹ فارم کے ذریعے خریداری کی ہے، تو رقم کی واپسی اور منسوخی کا انتظام بھی اس فراہم کنندہ کی پالیسیوں کے تابع ہو سکتا ہے۔

10.4 ٹیکس

قیمتوں میں ٹیکس شامل نہیں ہو سکتے، جب تک کہ بصورتِ دیگر بیان نہ کیا گیا ہو۔ اپنی خریداری سے متعلق قابلِ اطلاق ٹیکسوں، کسٹم ڈیوٹی، محصولات، زرِ مبادلہ کی فیسوں یا بینک چارجز کی ذمہ داری آپ پر عائد ہوتی ہے۔

11 ادائیگی فراہم کنندگان، ایپ اسٹورز، اور فریقِ ثالث کی بلنگ

ہم خریداریوں اور تجدیدات پر کارروائی کرنے کے لیے تیسرے فریق کے ادائیگی پروسیسرز، مرچنٹ آف ریکارڈ فراہم کنندگان، چیک آؤٹ فراہم کنندگان، ایپ اسٹورز، فراڈ سے بچاؤ کے آلات، اور بلنگ کے بنیادی ڈھانچے کا استعمال کر سکتے ہیں۔

ان فراہم کنندگان کا آپ کا استعمال ان کی علیحدہ شرائط اور رازداری کی پالیسیوں کے تابع بھی ہو سکتا ہے۔

ہم تیسرے فریق کے بلنگ چینلز کی جانب سے خصوصی طور پر کی جانے والی غلطیوں، تعطل، یا پالیسی فیصلوں کے ذمہ دار نہیں ہیں، سوائے اس حد تک جس کی قانوناً ضرورت ہو۔

12 رازداری اور ڈیٹا کا نظم و نسق

خدمات کا آپ کا استعمال ہماری … کے بھی تابع ہے۔ رازداری کی پالیسی.

SpeakCoach.ai استعمال کر کے، آپ تسلیم کرتے ہیں کہ:

  • ہم اپنی رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ طریقے کے مطابق اکاؤنٹ کا ڈیٹا، تکنیکی ڈیٹا، استعمال کا ڈیٹا، بولنے کی مشق کا ڈیٹا، ٹرانسکرپٹس، اور معاونتی مواصلات پر کارروائی کر سکتے ہیں۔
  • آواز اور متن پر مشتمل جمع کرائی گئی معلومات کو کوچنگ، اسکورنگ، تجزیے، معیار کے کنٹرول، دھوکا دہی کی روک تھام، معاونت اور خدمات میں بہتری فراہم کرنے کے لیے پراسیس کیا جا سکتا ہے۔
  • ادارہ جاتی صارفین اپنے ادارے کے رازداری کے نوٹسز اور داخلی پالیسیوں کے بھی تابع ہو سکتے ہیں۔

13 تھرڈ پارٹی لنکس اور انضمامات

خدمات میں تیسرے فریق کی ویب سائٹس، ٹولز، مواد، لاگ اِن فراہم کنندگان، ادائیگی کے ذرائع، ایمبیڈ شدہ میڈیا، انضمامات، یا خدمات کے لنکس شامل ہو سکتے ہیں۔

ہم فریقِ ثالث کی خدمات، مواد، دستیابی یا رازداری کے طریقۂ کار کو کنٹرول نہیں کرتے اور نہ ہی ان کے ذمہ دار ہیں۔ فریقِ ثالث کی خدمات کا آپ کا استعمال آپ کے اپنے خطرے پر ہے اور ان کی اپنی شرائط کے تابع ہے۔

14 سروس کی دستیابی، تبدیلیاں، اور بیٹا خصوصیات

ہم کسی بھی وقت خصوصیات شامل، حذف، بہتر، معطل یا تبدیل کر سکتے ہیں۔

ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ تمام خصوصیات، زبانیں، کوچز، اسکورز، رپورٹس، انضمامات، سرٹیفکیٹس یا صوتی ٹولز ہر خطے میں، ہر ڈیوائس پر، یا ہر پلان کے تحت ہمیشہ دستیاب رہیں گے۔

وقتاً فوقتاً، ہم بیٹا، پیش نظارہ، ابتدائی رسائی، تجرباتی، یا آزمائشی خصوصیات پیش کر سکتے ہیں۔ یہ خصوصیات نامکمل، غیر مستحکم، تبدیل شدہ، یا کسی بھی وقت بند کی جا سکتی ہیں۔

15 دستبرداریry

قانون کی جانب سے اجازت دی گئی مکمل حد تک، خدمات ایک "جوں کا توں" اور "دستیابی کے مطابق" بنیاد۔

SpeakCoach.ai واضح یا مضمر تمام تر ضمانتوں سے دستبرداری کا اعلان کرتا ہے، جن میں قابلِ فروخت ہونے، کسی خاص مقصد کے لیے موزونیت، ملکیت، عدمِ خلاف ورزی، دستیابی، درستگی، اور بلا تعطل سروس کی ضمانتیں شامل ہیں۔

ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ:

  • خدمات ہمیشہ محفوظ، بلاتعطل یا غلطیوں سے پاک رہیں گی۔
  • آواز کی شناخت یا بولنے کا تجزیہ بہترین ہوگا۔
  • اے آئی کے نتائج ہمیشہ درست یا موزوں ہوں گے۔
  • ایک صارف کسی بھی مخصوص رفتار سے بہتری لائے گا۔
  • کسی بھی اسکول، آجر، ایجنسی یا تیسرے فریق کی جانب سے کوئی سرٹیفکیٹ، اسکور یا مشقی ریکارڈ قبول کیا جائے گا۔
  • خدمات ہر سیکھنے والے کی توقعات یا کاروباری ضرورت پوری کریں گی۔

16 ذمہ داری کی تحدید

قانون کی طرف سے اجازت دی گئی مکمل حد تک، SpeakCoach.ai، WINDVALE LLC، اور ان کے ملحقہ ادارے، افسران، ملازمین، ٹھیکیداران، لائسنس دہندگان اور خدمات فراہم کنندگان کسی بھی بالواسطہ، اتفاقی، نتیجہ خیز، خصوصی، مثالی، تعزیری یا منافع کے نقصان سے متعلق نقصانات کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے، جن میں درج ذیل نقصانات شامل ہیں:

  • آمدنی یا ڈیٹا کا نقصان
  • کاروباری تعطل
  • ساکھ کو نقصان
  • متبادل خدمات کی خریداری
  • اے آئی کے نتائج پر انحصار کرتے ہوئے کیے گئے ذاتی فیصلے
  • خدمات استعمال کرنے یا نہ کرنے کے تعلیمی، روزگار یا تجارتی نتائج

قانون کے تحت زیادہ سے زیادہ مجاز حد تک، خدمات سے پیدا ہونے والے یا ان سے متعلق تمام دعووں کے لیے ہماری مجموعی ذمہ داری درج ذیل میں سے جو بھی زیادہ ہو، اس سے تجاوز نہیں کرے گی:

(الف) دعوے کو جنم دینے والے واقعے سے قبل کے بارہ (12) ماہ کے دوران خدمات کے لیے آپ نے براہِ راست SpeakCoach.ai کو ادا کی گئی کل رقم؛ یا

(ب) ایک سو امریکی ڈالر (USD $100)۔

کچھ دائرۂ اختیار بعض نقصانات کو خارج کرنے یا محدود کرنے کی اجازت نہیں دیتے، اس لیے مذکورہ بالا کچھ پابندیاں آپ پر اس حد تک لاگو نہیں ہو سکتیں جس حد تک قانون کے تحت ممانعت ہو۔

17 زرِ تلافی ادا کرنا

آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ SpeakCoach.ai، WINDVALE LLC، اور ان کے ذیلی اداروں، عہدیداروں، اہلکاروں، ٹھیکیداروں، لائسنس دہندگان اور ایجنٹوں کا دفاع کریں گے، انہیں زرِ تلافی دیں گے اور دعووں، نقصانات، واجبات، ہرجانوں، عدالتی فیصلوں، جرمانوں، اخراجات اور لاگتوں، بشمول معقول قانونی فیسوں، سے محفوظ رکھیں گے، جو درج ذیل سے پیدا ہوں یا ان سے متعلق ہوں:

  • آپ کا خدمات کا استعمال یا غلط استعمال
  • آپ کی فراہم کردہ معلومات یا صارف کا دیگر مواد
  • آپ کی جانب سے ان شرائط کی خلاف ورزی
  • آپ کی جانب سے قانون یا تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی
  • آپ اور کسی ادارے، باز فروخت کنندہ، کلائنٹ، یا خدمات کے آپ کے استعمال سے متعلق کسی دوسرے فریق کے درمیان تنازعات

18 معطلی اور اختتام

آپ کسی بھی وقت خدمات کا استعمال بند کر سکتے ہیں۔

ہم آپ کی رسائی کو فوراً یا بعد میں معطل، محدود، یا ختم کر سکتے ہیں اگر:

  • آپ ان شرائط یا ہماری پالیسیوں کی خلاف ورزی کرتے ہیں۔
  • آپ کے استعمال سے قانونی، دھوکہ دہی، غلط استعمال یا سکیورٹی کے خطرات پیدا ہوتے ہیں۔
  • ادائیگی ناکام ہو جاتی ہے یا واپس لے لی جاتی ہے
  • ہمیں قانون، عدالتی حکم، نگران ادارے، ایپ اسٹور، ادائیگی فراہم کنندہ، یا نفاذی اتھارٹی کے حکم کے تحت ایسا کرنا لازم ہے۔
  • کسی ادارے یا ٹیم کا منتظم اپنے منصوبے کے تحت آپ کی رسائی ختم کر دیتا ہے۔

خاتمے کے بعد، خدمات استعمال کرنے کا آپ کا حق فوراً ختم ہو جاتا ہے، سوائے ان دفعات کے جو اپنی نوعیت کے لحاظ سے خاتمے کے بعد بھی نافذ رہتی ہیں، جن میں دانشورانہ ملکیت، ادائیگی کی ذمہ داریاں، دست برداریاں، ذمہ داری کی حدود، تلافی، قابلِ اطلاق قانون، اور تنازعات سے متعلق دفعات شامل ہیں۔

19 قابلِ اطلاق قانون اور مقامِ سماعت

یہ شرائط ریاستہائے متحدہ امریکہ اور ریاست وائیومنگ کے قوانین کے تابع ہیں، قوانین کے باہمی تصادم سے متعلق قواعد کو ملحوظِ خاطر رکھے بغیر۔

جب تک قابلِ اطلاق قانون کے تحت بصورتِ دیگر لازم نہ ہو، ان شرائط یا خدمات سے پیدا ہونے والا یا ان سے متعلق کوئی بھی تنازع خصوصی طور پر وائیومنگ میں واقع ریاستی یا وفاقی عدالتوں میں پیش کیا جائے گا، اور آپ ان کے دائرۂ اختیار اور مقامِ سماعت سے رضامند ہیں۔

ان شرائط میں کوئی بھی چیز صارف کے ان حقوق کو محدود نہیں کرتی جن سے دستبرداری ممکن نہیں اور جو آپ کے ملک یا ریاستِ رہائش کے قانون کے تحت لاگو ہوتے ہیں۔

20 ان شرائط میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً ان شرائط کو خدمات، قانون، کاروباری طریقۂ کار، مصنوعات کے ڈیزائن، حفاظتی تقاضوں، یا بلنگ کے ڈھانچے میں ہونے والی تبدیلیوں کی عکاسی کرنے کے لیے اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔

جب اہم تبدیلیاں کی جاتی ہیں، تو ہم اپ ڈیٹ شدہ شرائط شائع کرکے، "آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا" کی تاریخ اپ ڈیٹ کرکے، ای میل بھیج کر، پروڈکٹ کے اندر ایک نوٹس دکھا کر، یا کوئی اور معقول طریقہ استعمال کرکے اطلاع دے سکتے ہیں۔

نظرثانی شدہ شرائط کے مؤثر ہونے کی تاریخ کے بعد خدمات کا آپ کا مسلسل استعمال، قانون کی جانب سے اجازت کی حد تک، اس بات کا مطلب ہے کہ آپ نظرثانی شدہ شرائط کو قبول کرتے ہیں۔

21 متفرق

اگر ان شرائط کی کوئی شق ناقابلِ نفاذ پائی جاتی ہے، تو باقی ماندہ شقیں پوری طرح نافذ العمل رہیں گی۔

یہ شرائط، ہماری ... کے ساتھ مل کر رازداری کی پالیسی اور آپ کے سامنے پیش کی جانے والی کوئی بھی اضافی پالیسیاں یا منصوبے سے متعلق مخصوص شرائط، خدمات کے حوالے سے آپ اور SpeakCoach.ai کے درمیان مکمل معاہدہ تشکیل دیتی ہیں، الاّ یہ کہ کوئی علیحدہ تحریری معاہدہ بصورتِ دیگر بیان کرے۔

ہم ان شرائط کے تحت اپنے حقوق اور ذمہ داریاں انضمام، حصولِ ملکیت، تنظیمِ نو، اثاثوں کی فروخت، مالی اعانت، یا قانون کے عمل کے ذریعے تفویض یا منتقل کر سکتے ہیں۔

ان شرائط کی کسی بھی شق کو نافذ کرنے میں ہماری ناکامی اس شق سے دستبرداری نہیں ہے۔

عنوانات صرف سہولت کے لیے ہیں اور تشریح پر اثر انداز نہیں ہوتے۔

22 رابطے کی معلومات

اگر آپ کو ان شرائطِ خدمت کے بارے میں کوئی سوالات ہوں، تو براہِ کرم ہم سے رابطہ کریں:

کمپنی: ونڈویل ایل ایل سی، وائیومنگ کی محدود ذمہ داری والی کمپنی (SpeakCoach.ai)

معاونت: [email protected]

معاونت کا صفحہ: www.speakcoach.ai/support