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Utenti gratuiti: 2–3 giorni lavorativi
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Utenti gratuiti

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Domande frequenti

Domande frequenti su SpeakCoach AI

Tutto ciò che devi sapere sull’utilizzo di SpeakCoach AI, sulla gestione del tuo abbonamento, sull’ottenimento di rimborsi e sulla risoluzione di problemi tecnici.

SpeakCoach AI è il tuo coach personale di conversazione basato sull’IA, che ti aiuta a migliorare la pronuncia, ampliare il vocabolario e sviluppare abilità pratiche di conversazione per conversazioni reali. Puoi esercitarti in oltre 30 lingue su SpeakCoach AI e passa dall’una all’altra in qualsiasi momento. È progettato per la conversazione quotidiana, i colloqui di lavoro, le riunioni, le presentazioni e altre situazioni del mondo reale.
SpeakCoach AI ascolta il tuo parlato in tempo reale e fornisce un feedback sull’accuratezza dei suoni, sul ritmo, sull’accento, sulla chiarezza e sull’intelligibilità. Invece di concentrarsi solo sul vocabolario, ti aiuta a parlare in modo più chiaro, naturale e sicuro.
Sì. SpeakCoach AI include scenari di conversazione progettati per la preparazione ai colloqui, aiutandoti a provare risposte comuni, migliorare il ritmo e l’esposizione, e acquisire sicurezza prima della conversazione vera e propria.
Sì. SpeakCoach AI offre accesso gratuito, così gli utenti possono iniziare a fare pratica prima di passare a un piano superiore. L’accesso gratuito può prevedere limiti di utilizzo, mentre i piani a pagamento sbloccano sessioni illimitate e l’intera gamma di funzionalità premium. Visita talk.speakcoach.ai per iniziare.
Se il pagamento non va a buon fine, verifica innanzitutto se la tua carta o la tua banca supportano i pagamenti in USD, le transazioni internazionali o gli addebiti ricorrenti online. Se tutto sembra corretto e il pagamento continua a non andare a buon fine, contattaci all’indirizzo [email protected] con l＇indirizzo e-mail del tuo account e, se possibile, uno screenshot.
Se hai acquistato direttamente da SpeakCoach AI, puoi gestire e annullare il tuo abbonamento tramite Il mio → Gestione degli abbonamenti nel pannello di controllo del tuo account. Se hai effettuato l＇acquisto tramite un app store o un＇altra piattaforma di terze parti, devi annullare l＇abbonamento all＇interno di tale piattaforma di fatturazione secondo le relative regole di annullamento.
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Sì. Gli utenti idonei dei piani premium possono ricevere un certificato e un registro dei progressi nella conversazione generati dall’IA. I tuoi risultati possono essere verificati online o consultati tramite il pannello di controllo del tuo account.
Sì. SpeakCoach AI offre impostazioni di sicurezza per i giovani, ove supportate. Genitori, tutori, scuole e istituzioni dovrebbero supervisionare adeguatamente i minori durante l’utilizzo della piattaforma.
Sì. Se rappresenti una scuola, un’azienda o un’organizzazione di formazione, contattaci all’indirizzo [email protected] per i piani di accesso aziendali, educativi o istituzionali. Se gli utenti hanno ricevuto l’accesso tramite un’istituzione, l’onboarding, i rimborsi, le cancellazioni e la gestione delle postazioni potrebbero essere gestiti innanzitutto da tale istituzione.
Si prega di contattare [email protected] e includi: l’indirizzo email del tuo account, il tuo dispositivo e browser, la lingua che stavi praticando, cosa è successo durante la sessione e screenshot o registrazioni dello schermo, se disponibili. Questo ci aiuta a esaminare più rapidamente i problemi relativi alla valutazione della pronuncia, al riconoscimento vocale, all’analisi della fluidità o alla riproduzione della sessione.
SpeakCoach AI è disponibile come piattaforma web accessibile da qualsiasi browser moderno su dispositivi desktop e mobili. Visita talk.speakcoach.ai per iniziare una sessione di coaching da qualsiasi dispositivo — non è necessario scaricare alcuna app.
Per motivi di privacy e sicurezza, raccomandiamo che ogni utente mantenga il proprio account. Se hai bisogno di accesso per più utenti, contattaci all’indirizzo [email protected] riguardanti i piani per team, l’istruzione o le istituzioni, pensati per l’accesso di gruppo.
Utilizza l’e-mail collegata al tuo account e includi: il problema esatto, l’ID dell’ordine se pertinente, il tuo Paese o il canale di fatturazione, schermate e qualsiasi messaggio di errore ricevuto. Più preciso sarà il tuo messaggio, più rapidamente il nostro team potrà aiutarti.

Supporto e trasparenza per i consumatori

SpeakCoach AI mira a fornire informazioni chiare sugli abbonamenti, sulle cancellazioni, sulla fatturazione da parte di terzi, sui rimborsi, sulla privacy e sui diritti degli utenti. Se il tuo problema riguarda la fatturazione, gli abbonamenti ricorrenti, i rimborsi o i dati personali, includi nel tuo messaggio tutti i dettagli pertinenti, così potremo indirizzare correttamente la tua richiesta. Rispettiamo le normative applicabili in materia di tutela dei consumatori, comprese informazioni chiare, procedure di cancellazione accessibili e informazioni trasparenti per i servizi online.

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