Ücretsiz ve Premium Kullanıcılar için Hızlı Destek

İletişim SpeakCoach AI

SpeakCoach AI ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Doğru yerdesiniz. Telaffuz pratiği, akıcılık koçluğu, mülakat hazırlığı, sunum eğitimi, abonelikler, faturalandırma, geri ödemeler ve hesap erişimi hakkında sık sorulan soruların yanıtlarını bulun. Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa aşağıdaki iletişim bilgilerinden ekibimizle iletişime geçin.

Ücretsiz kullanıcılar: 2–3 iş günü
Premium kullanıcılar: 24 saat içinde

Ekibimizle iletişime geçin

Hesabınız, konuşma oturumlarınız veya faturalandırma hakkında bir sorunuz varsa ya da işletme çözümlerini keşfetmek istiyorsanız, bize şu adresten e-posta gönderin: [email protected] — size yardımcı olmak için buradayız.

Bize Ulaşmadan Önce — Daha Hızlı Yardım İçin Bu Ayrıntıları Ekleyin

  • Hesabınızın e-posta adresi
  • Sipariş kimliğiniz veya makbuz numaranız
  • Ödeme tarihiniz
  • Ülkeniz veya bölgeniz
  • Kullandığınız cihaz ve tarayıcı
  • Sorunla ilgili ekran görüntüleri, uygunsa
  • Sorunun kısa bir açıklaması
  • Doğrudan mı yoksa üçüncü taraf bir platform aracılığıyla mı satın aldığınız

Destek Talebi Gönder

SpeakCoach AI desteğiyle iletişime geçmek için bu formu kullanın. Telaffuz eğitimi, akıcılık koçluğu, mülakat pratiği, abonelikler, geri ödemeler ve hesap erişimiyle ilgili sorularınızı memnuniyetle karşılıyoruz. Geri bildirim ve önerileriniz her zaman takdirle karşılanır.

Lütfen adınızı girin.
Lütfen geçerli bir e-posta adresi girin.
Lütfen sorununuzu açıklayın (en az 10 karakter).

Mesaj Alındı

SpeakCoach AI ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ekibimiz mesajınızı inceleyecek ve mümkün olan en kısa sürede yanıt verecektir. Ücretsiz kullanıcılar genellikle 2–3 iş günü içinde yanıt alır. Premium kullanıcılar 24 saat içinde öncelikli destek alır.

Hızlı yanıt vermek için elimizden geleni yapıyoruz

Destek ekibimiz talepleri öncelik ve türlerine göre ele alır.

Ücretsiz Kullanıcılar

Genellikle 2–3 iş günü içinde

Premium Kullanıcılar

Genellikle 24 saat içinde öncelikli destek

Faturalandırma ve Erişim Sorunları

Doğrulamanın ardından mümkün olan en kısa sürede

İş / Eğitim

Genellikle 1–2 iş günü içinde

Aboneliğiniz bir okul, işveren veya başka bir kurum tarafından sağlandıysa, işe alım, faturalandırma, geri ödeme veya koltuk yönetimiyle ilgili sorularınız için lütfen öncelikle bu kuruluşla iletişime geçin. Kurumsal erişimle ilgili ilk düzey destek ve faturalandırma işlemleri kurum tarafından yürütülebilir.

SpeakCoach AI hakkında sık sorulan sorular

SpeakCoach AI’yi kullanma, aboneliğinizi yönetme, geri ödeme alma ve teknik sorunları çözme hakkında bilmeniz gereken her şey.

SpeakCoach AI, telaffuzunuzu geliştirmenize, kelime dağarcığınızı oluşturmanıza ve gerçek konuşmalar için pratik konuşma becerileri geliştirmenize yardımcı olan kişisel yapay zekâ konuşma koçunuzdur. 30'dan fazla dilde pratik yapabilirsiniz üzerinde SpeakCoach AI ve aralarında istediğiniz zaman geçiş yapın. Günlük konuşmalar, iş görüşmeleri, toplantılar, sunumlar ve diğer gerçek yaşam senaryoları için tasarlanmıştır.
SpeakCoach AI konuşmanızı gerçek zamanlı olarak dinler ve ses doğruluğu, ritim, vurgu, netlik ve anlaşılabilirlik hakkında geri bildirim verir. Yalnızca kelime dağarcığına odaklanmak yerine, konuşurken daha net, daha doğal ve daha özgüvenli duyulmanıza yardımcı olur.
Evet. SpeakCoach AI, mülakat hazırlığı için tasarlanmış konuşma senaryoları içerir; yaygın cevapları prova etmenize, tempo ve sunumunuzu geliştirmenize ve gerçek görüşme öncesinde özgüven kazanmanıza yardımcı olur.
Evet. SpeakCoach AI, kullanıcıların yükseltme yapmadan önce pratik yapmaya başlayabilmeleri için ücretsiz erişim sunar. Ücretsiz erişim kullanım sınırları içerebilirken ücretli planlar sınırsız oturumların ve tüm premium özellik yelpazesinin kilidini açar. Ziyaret edin talk.speakcoach.ai başlamak için.
Ödemeniz başarısız olursa öncelikle kartınızın veya bankanızın USD ödemelerini, uluslararası işlemleri ya da çevrim içi yinelenen faturalandırmayı destekleyip desteklemediğini kontrol edin. Her şey doğru görünüyorsa ve ödeme hâlâ başarısız oluyorsa bizimle şu adresten iletişime geçin: [email protected] hesap e-postanız ve mümkünse bir ekran görüntüsüyle.
Doğrudan SpeakCoach AI’dan satın aldıysanız, aboneliğinizi şu üzerinden yönetebilir ve iptal edebilirsiniz: Benim → Abonelik Yönetimi hesap kontrol panelinizden. Bir uygulama mağazası veya başka bir üçüncü taraf platform üzerinden satın aldıysanız, kendi iptal kurallarına göre faturalandırma platformu üzerinden iptal etmeniz gerekir.
Doğrudan satın alımlarda, ilk kez yapılan satın alımlar, önemli ölçüde kullanım gerçekleşmemişse 24 saat içinde geri ödeme incelemesine uygun olabilir. Yenilemeler ve bu süreden sonra gönderilen talepler, yerel yasalar tarafından gerekli kılınmadıkça genellikle geri ödemeye tabi değildir. Daha fazla bilgi için bkz. İade Politikası. Bir kurum veya üçüncü taraf faturalandırma platformu aracılığıyla satın aldıysanız, geri ödeme sürecini bu kanal yönetebilir.
Bulunduğunuz yere ve satın alımın niteliğine bağlı olarak, belirli çevrim içi hizmet satın alımları için cayma hakkıyla ilgili haklar da dâhil olmak üzere ek tüketici haklarına sahip olabilirsiniz. Uygulanabildiği durumlarda cayma talebinde bulunmak istiyorsanız, bizimle şu adresten iletişime geçin: [email protected] ve sipariş numaranızı, satın alma tarihini, bölgeyi ve hesap e-posta adresinizi ekleyin.
Evet. Uygun premium plan kullanıcıları, yapay zekâ tarafından oluşturulan bir konuşma gelişim kaydı ve sertifika alabilir. Başarınız çevrimiçi olarak doğrulanabilir veya hesap paneliniz üzerinden erişilebilir.
Evet. SpeakCoach AI, desteklenen yerlerde genç güvenliği ayarları sunar. Ebeveynler, vasiler, okullar ve kurumlar, platformu kullanırken reşit olmayanları uygun şekilde denetlemelidir.
Evet. Bir okulu, işletmeyi veya eğitim kuruluşunu temsil ediyorsanız bizimle şu adresten iletişime geçin: [email protected] işletme, eğitim veya kurumsal erişim planları için. Kullanıcılar erişimi bir kurum aracılığıyla aldıysa, başlangıç süreci, geri ödemeler, iptaller ve lisans yönetimi öncelikle bu kurum tarafından ele alınabilir.
Lütfen iletişime geçin [email protected] ve şunları da ekleyin: hesap e-posta adresiniz, cihazınız ve tarayıcınız, pratik yaptığınız dil, oturum sırasında ne olduğu ve mevcutsa ekran görüntüleri veya ekran kayıtları. Bu, telaffuz puanlaması, konuşma tanıma, akıcılık analizi veya oturumun oynatılmasıyla ilgili sorunları daha hızlı incelememize yardımcı olur.
SpeakCoach AI, masaüstü ve mobil cihazlarda herhangi bir modern tarayıcıdan erişilebilen web tabanlı bir platform olarak kullanılabilir. Ziyaret edin talk.speakcoach.ai herhangi bir cihazdan bir koçluk seansı başlatmak için — uygulama indirmeye gerek yok.
Gizlilik ve güvenlik nedenleriyle, her kullanıcının kendi hesabını kullanmasını öneririz. Birden fazla kullanıcı için erişime ihtiyacınız varsa, bizimle şu adresten iletişime geçin: [email protected] ekip, eğitim veya grup erişimi için tasarlanmış kurumsal planlar hakkında.
Hesabınıza bağlı e-posta adresini kullanın ve şunları ekleyin: yaşadığınız sorunun tam açıklaması, ilgiliyse sipariş numaranız, ülkeniz veya faturalandırma kanalınız, ekran görüntüleri ve aldığınız hata mesajları. Mesajınız ne kadar kesin olursa ekibimiz size o kadar hızlı yardımcı olabilir.

Destek & Tüketici Şeffaflığı

SpeakCoach AI, abonelikler, iptaller, üçüncü taraf faturalandırma, geri ödemeler, gizlilik ve kullanıcı hakları hakkında açık bilgiler sunmayı amaçlar. Sorununuz faturalandırma, yinelenen abonelikler, geri ödemeler veya kişisel verilerle ilgiliyse, talebinizi doğru şekilde yönlendirebilmemiz için lütfen mesajınıza tüm ilgili ayrıntıları ekleyin. Açık bilgilendirme, erişilebilir iptal ve çevrim içi hizmetler hakkında şeffaf bilgi de dâhil olmak üzere geçerli tüketiciyi koruma düzenlemelerine uyuyoruz.

Daha net, daha özgüvenli ve daha doğal konuşmaya hazır mısınız?

Ücretsiz kaydolun ve hemen pratik yapmaya başlayın. Kredi kartı gerekmez — yalnızca hesabınızı oluşturun ve ilk koçluk oturumunuza başlayın.