Greita pagalba nemokamiems ir „Premium“ naudotojams

Kontaktai SpeakCoach AI

Reikia pagalbos dėl „SpeakCoach AI“? Patekote į tinkamą vietą. Raskite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie tarimo praktiką, sklandaus kalbėjimo lavinimą, pasiruošimą pokalbiams, pristatymų mokymus, prenumeratas, atsiskaitymus, pinigų grąžinimą ir prieigą prie paskyros. Jei vis dar reikia pagalbos, susisiekite su mūsų komanda toliau nurodytais būdais.

Nemokami naudotojai: 2–3 darbo dienos
„Premium“ naudotojai: Per 24 valandas

Susisiekite su mūsų komanda

Nesvarbu, ar turite klausimų apie savo paskyrą, pokalbių sesijas, atsiskaitymą, ar norite sužinoti daugiau apie verslo sprendimus, parašykite mums el. paštu. [email protected] — esame čia tam, kad padėtume.

Prieš susisiekdami su mumis — pateikite šią informaciją, kad pagalba būtų suteikta greičiau

  • Jūsų paskyros el. pašto adresas
  • Jūsų užsakymo ID arba kvito numeris
  • Jūsų mokėjimo data
  • Jūsų šalis arba regionas
  • Jūsų naudojamas įrenginys ir naršyklė
  • Problemos ekrano kopijos, jei taikoma
  • Trumpas problemos aprašymas
  • Nesvarbu, ar pirkote tiesiogiai, ar per trečiosios šalies platformą.

Pateikti pagalbos užklausą

Naudokite šią formą norėdami susisiekti su „SpeakCoach AI“ pagalbos tarnyba. Laukiame klausimų apie tarimo mokymą, sklandaus kalbėjimo lavinimą, pasirengimą pokalbiams, prenumeratas, pinigų grąžinimą ir prieigą prie paskyros. Atsiliepimai ir pasiūlymai visada laukiami.

Prašome įvesti savo vardą.
Įveskite galiojantį el. pašto adresą.
Prašome apibūdinti savo problemą (mažiausiai 10 simbolių).

Žinutė gauta

Dėkojame, kad susisiekėte su „SpeakCoach AI“. Mūsų komanda peržiūrės jūsų žinutę ir atsakys kuo greičiau. Nemokami vartotojai paprastai atsakymą gauna per 2–3 darbo dienas. „Premium“ vartotojams prioritetinė pagalba suteikiama per 24 valandas.

Stengiamės atsakyti kuo greičiau.

Mūsų pagalbos komanda tvarko užklausas pagal prioritetą ir tipą.

Nemokami naudotojai

Paprastai per 2–3 darbo dienas

Premium naudotojai

Prioritetinis palaikymas, paprastai per 24 valandas

Atsiskaitymo ir prieigos problemos

Kuo greičiau po patikrinimo

Verslas / Švietimas

Paprastai per 1–2 darbo dienas

Jei jūsų prenumeratą suteikė mokykla, darbdavys ar kita institucija, dėl įvadinio proceso, atsiskaitymo, pinigų grąžinimo ar vietų valdymo klausimų pirmiausia susisiekite su ta organizacija. Institucija gali būti atsakinga už prieigos suteikimą kaip pirmosios linijos pagalbą teikianti ir už atsiskaitymą atsakinga šalis.

Dažniausiai užduodami klausimai apie „SpeakCoach AI“

Viskas, ką reikia žinoti apie „SpeakCoach AI“ naudojimą, prenumeratos valdymą, lėšų grąžinimą ir techninių problemų sprendimą.

„SpeakCoach AI“ yra jūsų asmeninis DI kalbėjimo treneris, padedantis jums gerinti tarimą, plėsti žodyną ir lavinti praktinius kalbėjimo įgūdžius, reikalingus tikriems pokalbiams. Galite praktikuotis daugiau nei 30 kalbų naudodamiesi SpeakCoach AI ir bet kada persijungti tarp jų. Jis skirtas kasdieniam bendravimui, darbo pokalbiams, susitikimams, pristatymams ir kitoms realaus pasaulio situacijoms.
„SpeakCoach AI“ klausosi jūsų kalbos realiuoju laiku ir teikia grįžtamąjį ryšį apie garsų tikslumą, ritmą, kirčiavimą, aiškumą ir suprantamumą. Užuot sutelkęs dėmesį tik į žodyną, jis padeda jums kalbėti aiškiau, natūraliau ir užtikrinčiau.
Taip. „SpeakCoach AI“ apima kalbėjimo scenarijus, skirtus pasiruošti pokalbiams dėl darbo, padedančius repetuoti dažniausiai pasitaikančius atsakymus, pagerinti kalbėjimo tempą ir pateikimą bei sustiprinti pasitikėjimą savimi prieš tikrąjį pokalbį.
Taip. „SpeakCoach AI“ suteikia nemokamą prieigą, kad naudotojai galėtų pradėti praktikuotis prieš pereidami prie mokamo plano. Nemokamai prieigai gali būti taikomi naudojimo apribojimai, o mokami planai suteikia neribotą prieigą prie užsiėmimų ir viso aukščiausios klasės funkcijų rinkinio. Apsilankykite talk.speakcoach.ai pradėti.
Jei jūsų mokėjimas nepavyksta, pirmiausia patikrinkite, ar jūsų kortelė arba bankas palaiko mokėjimus JAV doleriais, tarptautines operacijas arba pasikartojantį atsiskaitymą internetu. Jei viskas atrodo teisingai, tačiau mokėjimas vis tiek nepavyksta, susisiekite su mumis adresu [email protected] su savo paskyros el. pašto adresu ir, jei įmanoma, ekrano nuotrauka.
Jei prenumeratą įsigijote tiesiogiai iš „SpeakCoach AI“, galite ją tvarkyti ir atšaukti per Mano → Prenumeratos valdymas savo paskyros valdymo skydelyje. Jei įsigijote per programėlių parduotuvę ar kitą trečiosios šalies platformą, turite atšaukti prenumeratą toje atsiskaitymo platformoje, vadovaudamiesi jos pačios atšaukimo taisyklėmis.
Tiesioginių pirkimų atveju pirmą kartą atlikti pirkimai per 24 valandas gali būti peržiūrėti dėl pinigų grąžinimo, jei nebuvo reikšmingai naudojamasi paslauga. Prenumeratos pratęsimai ir prašymai, pateikti pasibaigus šiam laikotarpiui, paprastai negrąžinami, nebent to reikalaujama pagal vietos teisę. Daugiau informacijos rasite mūsų Pinigų grąžinimo politika. Jei pirkote per instituciją arba trečiosios šalies atsiskaitymo platformą, ta platforma gali kontroliuoti pinigų grąžinimo procesą.
Priklausomai nuo jūsų buvimo vietos ir pirkimo pobūdžio, galite turėti papildomų vartotojų teisių, įskaitant su atsisakymu susijusias teises, taikomas tam tikriems internetu įsigyjamiems paslaugų pirkiniams. Jei norite pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, kai tai taikoma, susisiekite su mumis adresu [email protected] ir nurodykite savo užsakymo ID, pirkimo datą, regioną ir paskyros el. pašto adresą.
Taip. Reikalavimus atitinkantys „Premium“ plano naudotojai gali gauti dirbtinio intelekto sugeneruotą kalbėjimo pažangos įrašą ir sertifikatą. Jūsų pasiekimus galima patikrinti internetu arba pasiekti per paskyros valdymo skydelį.
Taip. „SpeakCoach AI“ siūlo jaunimo saugos nustatymus ten, kur jie palaikomi. Tėvai, globėjai, mokyklos ir institucijos, naudodamiesi platforma, turėtų tinkamai prižiūrėti nepilnamečius.
Taip. Jei atstovaujate mokyklai, įmonei ar mokymo organizacijai, susisiekite su mumis adresu [email protected] verslo, švietimo ar institucijoms skirtų prieigos planų atveju. Jei naudotojai prieigą gavo per instituciją, pradinį supažindinimą, pinigų grąžinimą, atšaukimą ir vietų valdymą pirmiausia gali tvarkyti ta institucija.
Prašome susisiekti [email protected] ir įtraukite: savo paskyros el. pašto adresą, naudojamą įrenginį ir naršyklę, kalbą, kurią praktikavote, kas nutiko sesijos metu, taip pat, jei yra, ekrano kopijas arba ekrano įrašus. Tai padės mums greičiau ištirti problemas, susijusias su tarimo vertinimu, kalbėjimo atpažinimu, sklandumo analize ar sesijos atkūrimu.
„SpeakCoach AI“ yra internetinė platforma, pasiekiama naudojant bet kurią šiuolaikinę naršyklę staliniuose kompiuteriuose ir mobiliuosiuose įrenginiuose. Apsilankykite talk.speakcoach.ai pradėti koučingo sesiją iš bet kurio įrenginio – nereikia atsisiųsti programėlės.
Privatumo ir saugumo sumetimais rekomenduojame, kad kiekvienas naudotojas turėtų savo paskyrą. Jei jums reikia prieigos keliems naudotojams, susisiekite su mumis adresu [email protected] apie komandinius, švietimo ar institucinius planus, skirtus grupinei prieigai.
Naudokite su jūsų paskyra susietą el. paštą ir nurodykite: tikslią problemą, jei taikoma – užsakymo ID, savo šalį arba atsiskaitymo kanalą, ekrano nuotraukas ir visus gautus klaidų pranešimus. Kuo tikslesnė bus jūsų žinutė, tuo greičiau mūsų komanda galės jums padėti.

Pagalba ir vartotojų skaidrumas

„SpeakCoach AI“ siekia teikti aiškią informaciją apie prenumeratas, jų atšaukimą, trečiųjų šalių vykdomą atsiskaitymą, pinigų grąžinimą, privatumą ir naudotojų teises. Jei jūsų problema susijusi su atsiskaitymu, pasikartojančiomis prenumeratomis, pinigų grąžinimu ar asmens duomenimis, savo žinutėje pateikite visą susijusią informaciją, kad galėtume tinkamai nukreipti jūsų užklausą. Mes laikomės taikomų vartotojų apsaugos taisyklių, įskaitant aiškų informacijos atskleidimą, lengvai prieinamą prenumeratos atšaukimą ir skaidrią informaciją apie internetines paslaugas.

Pasiruošę skambėti aiškiau, užtikrinčiau ir natūraliau?

Registruokitės nemokamai ir pradėkite praktikuotis iš karto. Kredito kortelė nereikalinga — tiesiog susikurkite paskyrą ir pradėkite pirmąją koučingo sesiją.