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हमारी सहायता टीम प्राथमिकता और प्रकार के आधार पर अनुरोधों को संभालती है।

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व्यवसाय / शिक्षा

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यदि आपकी सदस्यता किसी स्कूल, नियोक्ता या अन्य संस्था द्वारा प्रदान की गई है, तो ऑनबोर्डिंग, बिलिंग, धनवापसी या सीट-प्रबंधन संबंधी प्रश्नों के लिए पहले उस संस्था से संपर्क करें। संस्थागत पहुँच के मामले में संस्था ही प्रथम-स्तरीय सहायता और बिलिंग पक्ष के रूप में कार्य कर सकती है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

SpeakCoach AI के बारे में सामान्य प्रश्न

SpeakCoach AI का उपयोग करने, अपनी सदस्यता प्रबंधित करने, रिफंड प्राप्त करने और तकनीकी समस्याओं का समाधान करने के बारे में आपको जो कुछ भी जानना आवश्यक है।

SpeakCoach AI आपका व्यक्तिगत AI बोलने का कोच है, जो उच्चारण सुधारने, शब्दावली बढ़ाने और वास्तविक बातचीत के लिए व्यावहारिक बोलने के कौशल विकसित करने में आपकी मदद करता है। आप 30+ भाषाओं में अभ्यास कर सकते हैं पर SpeakCoach AI और किसी भी समय इनके बीच स्विच करें। इसे रोज़मर्रा की बातचीत, नौकरी के साक्षात्कारों, बैठकों, प्रस्तुतियों और अन्य वास्तविक जीवन की परिस्थितियों के लिए डिज़ाइन किया गया है।
SpeakCoach AI आपकी बोलचाल को वास्तविक समय में सुनता है और ध्वनि की सटीकता, लय, बलाघात, स्पष्टता तथा बोधगम्यता पर प्रतिक्रिया देता है। केवल शब्दावली पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, यह बोलते समय आपको अधिक स्पष्ट, स्वाभाविक और आत्मविश्वासी लगने में मदद करता है।
हाँ। SpeakCoach AI में साक्षात्कार की तैयारी के लिए तैयार किए गए बोलने के परिदृश्य शामिल हैं, जो आपको सामान्य उत्तरों का अभ्यास करने, बोलने की गति और प्रस्तुति में सुधार करने तथा वास्तविक बातचीत से पहले आत्मविश्वास बढ़ाने में मदद करते हैं।
हाँ। SpeakCoach AI निःशुल्क पहुँच प्रदान करता है, ताकि उपयोगकर्ता अपग्रेड करने से पहले अभ्यास शुरू कर सकें। निःशुल्क पहुँच में उपयोग की सीमाएँ शामिल हो सकती हैं, जबकि सशुल्क योजनाएँ असीमित सत्रों और प्रीमियम सुविधाओं की पूरी श्रृंखला को अनलॉक करती हैं। जाएँ talk.speakcoach.ai शुरू करने के लिए।
यदि आपका भुगतान विफल हो जाता है, तो पहले जाँच करें कि आपका कार्ड या बैंक USD भुगतान, अंतरराष्ट्रीय लेन-देन या ऑनलाइन आवर्ती बिलिंग का समर्थन करता है या नहीं। यदि सब कुछ सही लगता है और फिर भी भुगतान विफल हो जाता है, तो हमसे इस पते पर संपर्क करें: [email protected] यदि संभव हो, तो अपने अकाउंट के ईमेल और एक स्क्रीनशॉट के साथ।
यदि आपने सीधे SpeakCoach AI से खरीदारी की है, तो आप इसके माध्यम से अपनी सदस्यता प्रबंधित और रद्द कर सकते हैं मेरी → सदस्यता प्रबंधन अपने अकाउंट डैशबोर्ड में। यदि आपने किसी ऐप स्टोर या किसी अन्य तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से खरीदारी की है, तो आपको उस बिलिंग प्लेटफ़ॉर्म के अपने रद्दीकरण नियमों के अनुसार वहीं रद्द करना होगा।
प्रत्यक्ष खरीदारी के लिए, पहली बार की गई खरीदारी धनवापसी की समीक्षा के लिए 24 घंटे के भीतर पात्र हो सकती है, यदि इसका कोई महत्वपूर्ण उपयोग नहीं हुआ हो। नवीनीकरण और उस अवधि के बाद प्रस्तुत किए गए अनुरोध आम तौर पर गैर-वापसीयोग्य होते हैं, जब तक कि स्थानीय कानून के तहत ऐसा करना आवश्यक न हो। अधिक जानकारी के लिए, हमारा धनवापसी नीति. यदि आपने किसी संस्था या तृतीय-पक्ष बिलिंग प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से खरीदारी की है, तो रिफंड प्रक्रिया उस चैनल के नियंत्रण में हो सकती है।
आपके स्थान और खरीदारी की प्रकृति के आधार पर, आपके पास अतिरिक्त उपभोक्ता अधिकार हो सकते हैं, जिनमें कुछ ऑनलाइन सेवाओं की खरीदारी के लिए वापसी से संबंधित अधिकार भी शामिल हैं। यदि आप जहां लागू हो, वापसी का अनुरोध करना चाहते हैं, तो हमसे इस पते पर संपर्क करें [email protected] और अपना ऑर्डर आईडी, खरीदारी की तारीख, क्षेत्र और अकाउंट ईमेल शामिल करें।
हाँ। पात्र प्रीमियम प्लान उपयोगकर्ता AI द्वारा तैयार किया गया बोलने की प्रगति का रिकॉर्ड और प्रमाणपत्र प्राप्त कर सकते हैं। आपकी उपलब्धि का ऑनलाइन सत्यापन किया जा सकता है या आपके अकाउंट डैशबोर्ड के माध्यम से उस तक पहुँचा जा सकता है।
हाँ। जहाँ उपलब्ध हों, SpeakCoach AI युवाओं की सुरक्षा के लिए सेटिंग्स प्रदान करता है। प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय माता-पिता, अभिभावकों, स्कूलों और संस्थानों को नाबालिगों की उचित निगरानी करनी चाहिए।
हाँ। यदि आप किसी स्कूल, व्यवसाय या प्रशिक्षण संगठन का प्रतिनिधित्व करते हैं, तो हमसे यहाँ संपर्क करें: [email protected] व्यवसाय, शिक्षा या संस्थागत एक्सेस प्लान के लिए। यदि उपयोगकर्ताओं को किसी संस्था के माध्यम से एक्सेस प्राप्त हुआ है, तो ऑनबोर्डिंग, रिफंड, रद्दीकरण और सीट प्रबंधन पहले उस संस्था द्वारा संभाला जा सकता है।
कृपया संपर्क करें [email protected] और इसमें शामिल करें: आपके खाते का ईमेल, आपका डिवाइस और ब्राउज़र, वह भाषा जिसका आप अभ्यास कर रहे थे, सत्र के दौरान क्या हुआ, और यदि उपलब्ध हों तो स्क्रीनशॉट या स्क्रीन रिकॉर्डिंग। इससे हमें उच्चारण स्कोरिंग, वाक् पहचान, प्रवाह विश्लेषण या सत्र प्लेबैक से जुड़ी समस्याओं की जल्दी जाँच करने में मदद मिलती है।
SpeakCoach AI एक वेब-आधारित प्लेटफ़ॉर्म के रूप में उपलब्ध है, जिसे डेस्कटॉप और मोबाइल उपकरणों पर किसी भी आधुनिक ब्राउज़र से एक्सेस किया जा सकता है। विज़िट करें talk.speakcoach.ai किसी भी डिवाइस से कोचिंग सत्र शुरू करने के लिए—ऐप डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं है।
गोपनीयता और सुरक्षा कारणों से, हम अनुशंसा करते हैं कि प्रत्येक उपयोगकर्ता अपना स्वयं का खाता बनाए रखे। यदि आपको एकाधिक उपयोगकर्ताओं के लिए पहुँच की आवश्यकता है, तो हमसे यहाँ संपर्क करें્રીય [email protected] टीम, शिक्षा या संस्थागत योजनाओं के बारे में, जिन्हें समूह की पहुँच के लिए डिज़ाइन किया गया है।
अपने खाते से लिंक किए गए ईमेल का उपयोग करें और इसमें शामिल करें: आपकी सटीक समस्या, यदि प्रासंगिक हो तो आपका ऑर्डर आईडी, आपका देश या बिलिंग चैनल, स्क्रीनशॉट और आपको प्राप्त कोई भी त्रुटि संदेश। आपका संदेश जितना अधिक सटीक होगा, हमारी टीम उतनी ही जल्दी आपकी सहायता कर सकेगी।

सहायता और उपभोक्ता पारदर्शिता

SpeakCoach AI का उद्देश्य सदस्यताओं, रद्दीकरण, तृतीय-पक्ष बिलिंग, धनवापसी, गोपनीयता और उपयोगकर्ता अधिकारों के बारे में स्पष्ट जानकारी प्रदान करना है। यदि आपकी समस्या बिलिंग, आवर्ती सदस्यताओं, धनवापसी या व्यक्तिगत डेटा से संबंधित है, तो कृपया अपने संदेश में सभी प्रासंगिक विवरण शामिल करें, ताकि हम आपके अनुरोध को सही तरीके से भेज सकें। हम लागू उपभोक्ता संरक्षण नियमों का पालन करते हैं, जिनमें स्पष्ट प्रकटीकरण, सुलभ रद्दीकरण और ऑनलाइन सेवाओं के लिए पारदर्शी जानकारी शामिल हैं।

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