गोपनीयता नीति
SpeakCoach.ai आपकी निजता का सम्मान करता है और व्यक्तिगत जानकारी को सावधानी, पारदर्शिता तथा उचित सुरक्षा उपायों के साथ संभालने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपके डेटा को कैसे एकत्रित, उपयोग, संग्रहीत, साझा और सुरक्षित करते हैं।
01 हम कौन हैं
SpeakCoach.ai का स्वामित्व और संचालन WINDVALE LLC द्वारा किया जाता है, जो संयुक्त राज्य अमेरिका के वायोमिंग राज्य के कानूनों के तहत गठित एक सीमित देयता कंपनी है। इस गोपनीयता नीति में, “SpeakCoach.ai,” “हम,” “हमारा,” और “हमें” से तात्पर्य WINDVALE LLC और SpeakCoach.ai सेवाओं से है।
SpeakCoach.ai को AI-संचालित वॉइस प्रैक्टिस, बातचीत कोचिंग, इंटरव्यू रिहर्सल, प्रेज़ेंटेशन प्रशिक्षण और तुरंत प्रतिक्रिया के माध्यम से उपयोगकर्ताओं का उच्चारण, प्रवाह, स्पष्टता, आत्मविश्वास और वास्तविक दुनिया में बोलने के प्रदर्शन को बेहतर बनाने में सहायता करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
यह गोपनीयता नीति इन पर लागू होती है:
- www.speakcoach.ai
- talk.speakcoach.ai
- इस गोपनीयता नीति से लिंक करने वाले या इसका संदर्भ देने वाले संबंधित पृष्ठ, सहायता चैनल, चेकआउट प्रक्रियाएँ और सेवाएँ
02 इस नीति में क्या शामिल है
यह गोपनीयता नीति उस व्यक्तिगत जानकारी पर लागू होती है जिसे हम आपसे निम्नलिखित परिस्थितियों में एकत्र करते हैं:
- हमारी वेबसाइट ब्राउज़ करें या सार्वजनिक सुविधाओं का उपयोग करें
- खाता बनाएँ या निःशुल्क परीक्षण शुरू करें
- AI स्पीकिंग कोच की सुविधाओं का उपयोग करें और आवाज़, टेक्स्ट या अभ्यास सामग्री सबमिट करें।
- उच्चारण या प्रवाह संबंधी प्रतिक्रिया प्राप्त करें
- सब्सक्रिप्शन या एकमुश्त उत्पाद खरीदें
- ग्राहक सहायता से संपर्क करें
- मार्केटिंग या सेवा अपडेट के लिए साइन अप करें
यह गोपनीयता नीति उन तृतीय-पक्ष वेबसाइटों, भुगतान प्रदाताओं, ऐप स्टोरों, प्लग-इन्स या सेवाओं पर लागू नहीं होती, जिनकी अपनी गोपनीयता नीतियाँ हैं।
03 हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
आप SpeakCoach.ai का उपयोग कैसे करते हैं, इसके आधार पर हम जानकारी को कई श्रेणियों में एकत्रित करते हैं।
A. खाते और प्रोफ़ाइल की जानकारी
जब आप अपना खाता पंजीकृत या प्रबंधित करते हैं, तो हम निम्नलिखित एकत्र कर सकते हैं:
- नाम या प्रदर्शन नाम
- ईमेल पता
- पासवर्ड या लॉगिन क्रेडेंशियल्स
- खाते की प्राथमिकताएँ और चयनित भाषा या कोच की प्राथमिकताएँ
- सदस्यता स्थिति और संचार प्राथमिकताएँ
B. बोलने का अभ्यास और कोचिंग डेटा
जब आप हमारे AI बोलने वाले कोच का उपयोग करते हैं, तो हम निम्नलिखित एकत्र कर सकते हैं:
- टेक्स्ट प्रॉम्प्ट और लिखित इनपुट
- आपके द्वारा सबमिट किए जाने वाले वॉइस इनपुट, ऑडियो क्लिप या बोले गए उत्तर
- आपके अभ्यास से तैयार किए गए वाक्-से-पाठ प्रतिलेख
- AI की प्रतिक्रियाएँ, सुधार, सुझाव और कोचिंग आउटपुट
- उच्चारण, प्रवाह, स्पष्टता, आत्मविश्वास, गति, या इसी प्रकार के प्रदर्शन संकेतक
- सत्र का इतिहास, सहेजे गए अभ्यास रिकॉर्ड और प्रगति-संबंधी डेटा
- अभ्यास सत्रों में उपयोग किए गए अपलोड किए गए पाठ या सामग्री
C. भुगतान और लेन-देन संबंधी जानकारी
जब आप कोई सदस्यता या एकमुश्त उत्पाद खरीदते हैं, तो हम निम्नलिखित एकत्रित कर सकते हैं या प्राप्त कर सकते हैं:
- बिलिंग नाम और देश या क्षेत्र
- खरीदी गई सदस्यता योजना या उत्पाद
- लेन-देन की स्थिति, इनवॉइस और रसीद की जानकारी
- भुगतान प्रदाताओं से सीमित बिलिंग मेटाडेटा
भुगतान कार्ड का विवरण आम तौर पर तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर या ऐप-स्टोर बिलिंग प्रणालियों द्वारा संसाधित किया जाता है और यह उनकी अपनी गोपनीयता एवं सुरक्षा प्रथाओं के अधीन होता है।
D. डिवाइस, उपयोग और तकनीकी जानकारी
जब आप हमारी वेबसाइटों पर जाते हैं या हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
- आईपी पता, ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण, डिवाइस का प्रकार, और ऑपरेटिंग सिस्टम
- रेफ़र करने वाले URL, देखे गए पृष्ठ और सत्र के टाइमस्टैम्प
- आईपी पते से अनुमानित स्थान
- कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकें
- लॉग डेटा, क्रैश रिपोर्ट, त्रुटि लॉग और प्रदर्शन संबंधी जानकारी
E. सहायता और संचार
यदि आप हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपका ईमेल पता, नाम, आपके संदेशों की सामग्री, आपके द्वारा भेजे गए अटैचमेंट या स्क्रीनशॉट, ग्राहक सेवा का इतिहास, और हमारे उत्तरों तथा अनुवर्ती कार्रवाइयों के रिकॉर्ड एकत्र कर सकते हैं।
F. तृतीय पक्षों से जानकारी
हमें तृतीय पक्षों से व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त हो सकती है, जैसे कि भुगतान संसाधक, विश्लेषण प्रदाता, प्रमाणीकरण या लॉगिन प्रदाता, होस्टिंग और अवसंरचना प्रदाता, ग्राहक सहायता उपकरण, विज्ञापन, एट्रिब्यूशन या विपणन सेवा प्रदाता, तथा जहाँ लागू हो, ऐप स्टोर या प्लेटफ़ॉर्म साझेदार।
04 हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम SpeakCoach.ai को संचालित करने, बेहतर बनाने, सुरक्षित रखने और सहायता प्रदान करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं। संदर्भ के आधार पर, हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित के लिए कर सकते हैं:
- अपना खाता बनाएँ और प्रबंधित करें
- एआई-आधारित बोलने की कोचिंग और बातचीत का अभ्यास प्रदान करें.
- उच्चारण, प्रवाह, स्पष्टता और आत्मविश्वास संबंधी प्रतिक्रिया तैयार करें
- अपने सीखने के अनुभव और अभ्यास परिदृश्यों को व्यक्तिगत बनाएँ
- सेटिंग्स, कोच की प्राथमिकताएँ और सत्र का इतिहास याद रखें
- सदस्यताओं, खरीदों, नवीनीकरणों और बिलिंग सहायता की प्रक्रिया संभालें
- सेवा-संबंधी सूचनाएँ, पुष्टिकरण, रसीदें और अपडेट भेजें.
- ग्राहक सहायता प्रदान करें और तकनीकी समस्याओं का समाधान करें
- प्लेटफ़ॉर्म को दुरुपयोग, धोखाधड़ी, गलत इस्तेमाल और सुरक्षा खतरों से सुरक्षित रखें
- साइट के उपयोग का विश्लेषण करें और उत्पाद के प्रदर्शन में सुधार करें
- सेवा की गुणवत्ता का परीक्षण, डिबग, मूल्यांकन और सुधार करें
- जहाँ कानून द्वारा अनुमति हो या जहाँ आपने सहमति दी हो, वहाँ विपणन संदेश भेजें।
- कानूनी दायित्वों का पालन करें और हमारी शर्तों को लागू करें
05 एआई कोचिंग, आवाज़ का विश्लेषण & स्वचालित प्रतिक्रिया
SpeakCoach.ai का एक मुख्य हिस्सा बोले गए या टाइप किए गए इनपुट का स्वचालित विश्लेषण करना है। जब आप कोचिंग सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो हमारे सिस्टम आपके सबमिशनों का विश्लेषण करके निम्नलिखित तैयार कर सकते हैं:
- उच्चारण पर प्रतिक्रिया और प्रवाहिता संबंधी जानकारी
- स्पष्टता और बोलने की गति संबंधी सुझाव
- आत्मविश्वास से संबंधित कोचिंग संकेत
- साक्षात्कार और प्रस्तुति अभ्यास पर प्रतिक्रिया
- व्यक्तिगत बोलने संबंधी सिफारिशें
ये आउटपुट शैक्षिक और प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए हैं। ये पेशेवर, कानूनी, आव्रजन, नियुक्ति, मनोवैज्ञानिक, चिकित्सीय या प्रमाणन संबंधी निर्णय नहीं हैं।
हम लागू कानून और आपके उपलब्ध अधिकारों के अधीन, अपनी सेवाओं को बनाए रखने, उनका मूल्यांकन करने, उन्हें सुरक्षित रखने और उनमें सुधार करने के लिए अभ्यास डेटा, प्रतिलेख, उपयोग के पैटर्न और प्रतिक्रिया संबंधी अंतःक्रियाओं का उपयोग कर सकते हैं। जहाँ संभव हो, हम विश्लेषण और उत्पाद सुधार के लिए एकत्रित या पहचान-रहित जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।
हम आपके निजी अभ्यास की सामग्री का उपयोग असंबंधित तृतीय-पक्षीय विपणन के लिए नहीं करते हैं।
06 प्रसंस्करण के कानूनी आधार
यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA), यूनाइटेड किंगडम या स्विट्ज़रलैंड में स्थित हैं, तो हम व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित में से एक या अधिक कानूनी आधारों के तहत संसाधित करते हैं:
- अनुबंध का निष्पादन — आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएँ प्रदान करने के लिए
- सहमति — जहाँ आपने हमें अनुमति दी है
- वैध हित — हमारे व्यवसाय को बेहतर बनाने, सुरक्षित रखने, समर्थन देने और जिम्मेदारीपूर्वक संचालित करने के लिए
- कानूनी दायित्व — जहाँ हमें लागू कानून का पालन करना आवश्यक है
- अधिकारों और सुरक्षा का संरक्षण — जहाँ उपयोगकर्ताओं, हमारी सेवाओं या अन्य लोगों की सुरक्षा के लिए आवश्यक हो
जहाँ कानून के अनुसार सहमति आवश्यक है, आप इसे किसी भी समय वापस ले सकते हैं। सहमति वापस लेने से पूर्व में किए गए वैध प्रसंस्करण पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।
07 कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें
हम SpeakCoach.ai को संचालित करने और उसमें सुधार करने के लिए कुकीज़, पिक्सेल, टैग, स्थानीय संग्रहण और इसी प्रकार की तकनीकों का उपयोग करते हैं। इन तकनीकों का उपयोग निम्नलिखित के लिए किया जा सकता है:
- आपको साइन इन किए रखें और प्राथमिकताएँ याद रखें
- सुरक्षा बनाए रखें
- ट्रैफ़िक और प्रदर्शन को मापें
- उत्पाद के उपयोग को समझें और ऑनबोर्डिंग में सुधार करें
- जहाँ अनुमति हो, वहाँ मार्केटिंग एट्रिब्यूशन या अभियान मापन का समर्थन करें
सेवा के कार्य करने के लिए कुछ कुकीज़ आवश्यक हैं। आपके अधिकार-क्षेत्र के आधार पर अन्य कुकीज़ वैकल्पिक हो सकती हैं। आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स के माध्यम से और, जहाँ उपलब्ध हों, हमारे कुकी नियंत्रणों के द्वारा कुकीज़ का प्रबंधन कर सकते हैं। कुछ कुकीज़ को अक्षम करने से साइट के प्रदर्शन या सुविधाओं की उपलब्धता पर प्रभाव पड़ सकता है।
08 विपणन संचार
हम आपको सेवा संबंधी संदेश, उत्पाद अपडेट, अनुस्मारक, शैक्षिक सामग्री, ऑफ़र या न्यूज़लेटर भेज सकते हैं। जहाँ कानून द्वारा आवश्यक होगा, वहाँ विपणन संबंधी संचार भेजने से पहले हम आपकी सहमति प्राप्त करेंगे।
आप किसी भी समय मार्केटिंग ईमेल से इस प्रकार बाहर निकल सकते हैं:
- ईमेल में सदस्यता समाप्त करने वाले लिंक पर क्लिक करना
- हमसे इस पते पर संपर्क करना [email protected]
भले ही आप मार्केटिंग संदेशों से बाहर निकलने का विकल्प चुनें, फिर भी हम सेवा से संबंधित महत्वपूर्ण संचार, जैसे कि बिलिंग सूचनाएँ, खाता अलर्ट, सुरक्षा संदेश या नीति अपडेट, भेज सकते हैं।
09 भुगतान और बिलिंग
यदि आप कोई सदस्यता या एकमुश्त उत्पाद खरीदते हैं, तो भुगतानों को तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाताओं, ऐप स्टोरों या मर्चेंट-ऑफ-रिकॉर्ड साझेदारों द्वारा संसाधित किया जा सकता है। हमें उन प्रदाताओं से बिलिंग-संबंधी सीमित जानकारी प्राप्त हो सकती है, जैसे:
- भुगतान की पुष्टि और सदस्यता की स्थिति
- नवीनीकरण की स्थिति और चालान संदर्भ
- देश या क्षेत्र और धोखाधड़ी या जोखिम संकेतകൾ
हम अपने सर्वरों पर भुगतान कार्ड का पूरा विवरण संग्रहीत नहीं करते। भुगतान प्रदाता अपनी गोपनीयता नीतियों, शर्तों और सुरक्षा नियंत्रणों के अनुसार आपकी भुगतान जानकारी को संसाधित कर सकते हैं।
10 जब हम जानकारी साझा करते हैं
हम व्यक्तिगत जानकारी केवल वहीं साझा कर सकते हैं जहाँ ऐसा करना उचित रूप से आवश्यक हो, संविदात्मक रूप से संरक्षित हो, या कानूनी रूप से आवश्यक हो। हम जानकारी निम्नलिखित के साथ साझा कर सकते हैं:
- क्लाउड होस्टिंग और बुनियादी ढाँचा प्रदाता
- एआई, वाक् या भाषा-प्रसंस्करण सेवा प्रदाता
- विश्लेषण और निदान सेवा प्रदाता
- ग्राहक सहायता और संचार प्लेटफ़ॉर्म
- भुगतान प्रोसेसर, ऐप स्टोर और बिलिंग साझेदार
- सुरक्षा, धोखाधड़ी-निवारण और अनुपालन प्रदाता
- वकील, लेखाकार, लेखा-परीक्षक या बीमाकर्ता जैसे पेशेवर सलाहकार
- जहाँ आवश्यक हो, नियामक, कानून प्रवर्तन एजेंसियाँ, न्यायालय या सरकारी प्राधिकरण
- विलय, वित्तपोषण, अधिग्रहण या परिसंपत्तियों की बिक्री के संबंध में संभावित खरीदार, निवेशक या सलाहकार
हम डेटा ब्रोकर के रूप में कार्य नहीं करते। हम पैसे के बदले व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। यदि लागू कानून कुछ विज्ञापन, एट्रिब्यूशन या विश्लेषणात्मक गतिविधियों को "साझाकरण" या इसी प्रकार की विनियमित गतिविधि मानता है, तो आप हमसे संपर्क करके या हमारे द्वारा उपलब्ध कराए गए नियंत्रणों का उपयोग करके उपलब्ध किसी भी गोपनीयता विकल्प का प्रयोग कर सकते हैं।
जहाँ कानून द्वारा आवश्यक होगा, हम मान्य गोपनीयता वरीयता संकेतों या ऑप्ट-आउट अधिकारों का सम्मान करेंगे।
11 अंतरराष्ट्रीय डेटा अंतरण
SpeakCoach.ai संयुक्त राज्य अमेरिका और उन अन्य देशों में जानकारी संसाधित कर सकता है जहाँ हम या हमारे सेवा प्रदाता काम करते हैं। यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर से सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी ऐसे अधिकार-क्षेत्रों में स्थानांतरित, संग्रहीत और संसाधित की जा सकती है, जहाँ आपके देश की तुलना में अलग-अलग डेटा सुरक्षा कानून हो सकते हैं।
जहाँ लागू कानून के अनुसार आवश्यक हो, हम अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरणों के लिए उचित सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, जैसे कि मानक संविदात्मक खंड (SCCs), पर्याप्तता संबंधी निर्णय, या अन्य कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त हस्तांतरण तंत्र।
12 डेटा प्रतिधारण
हम व्यक्तिगत जानकारी को केवल उतने समय तक बनाए रखते हैं, जितना इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए उचित रूप से आवश्यक हो, जब तक कि कानून द्वारा अधिक लंबी अवधि तक बनाए रखना आवश्यक या अनुमत न हो। सामान्यतः:
- आपका खाता सक्रिय रहने तक खाते की जानकारी सुरक्षित रखी जाती है।
- सेवा की निरंतरता, वैयक्तिकरण, सहायता और उत्पाद की अखंडता प्रदान करने के लिए आवश्यक अवधि तक अभ्यास इतिहास और कोचिंग-संबंधी जानकारी रखी जा सकती है।
- सेवा और विवाद-समाधान के उद्देश्यों के लिए सहायता रिकॉर्ड सुरक्षित रखे जा सकते हैं।
- बिलिंग, कर, धोखाधड़ी-रोकथाम और अनुपालन संबंधी अभिलेख कानूनी तथा लेखांकन संबंधी दायित्वों के लिए सुरक्षित रखे जा सकते हैं.
- कुछ अभिलेख खाता बंद होने के बाद छह (6) वर्षों तक रखे जा सकते हैं, जहाँ कानूनी, वित्तीय, लेखा-परीक्षण, धोखाधड़ी-निवारण या नियामकीय उद्देश्यों के लिए ऐसा करना उचित रूप से आवश्यक हो।
जहाँ कानून द्वारा अनुमति हो, वहाँ हम विश्लेषण, सुरक्षा और सेवा में सुधार के लिए समेकित या पहचान-रहित डेटा भी बनाए रख सकते हैं।
13 बच्चे और किशोर उपयोगकर्ता
SpeakCoach.ai आम तौर पर सामान्य दर्शकों के लिए है और इसे 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से कानूनी रूप से आवश्यक अनुमति के बिना व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के लिए जानबूझकर डिज़ाइन नहीं किया गया है।
यदि हमें पता चलता है कि हमने लागू कानून का उल्लंघन करने वाले तरीके से 13 वर्ष से कम आयु के किसी बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम उस जानकारी को हटाने के लिए उचित कदम उठाएंगे।
किशोरों या उस आयु सीमा से ऊपर के नाबालिगों के लिए, माता-पिता या अभिभावक की भागीदारी को प्रोत्साहित किया जाता है। जहाँ उपलब्ध हो, हम नाबालिगों की सुरक्षा संबंधी सुविधाएँ या प्रतिबंधित-सामग्री सेटिंग्स प्रदान कर सकते हैं, जिन्हें अभ्यास के अनुभवों को उम्र के लिहाज़ से अधिक उपयुक्त बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
जिन माता-पिता या कानूनी अभिभावकों के पास किसी बच्चे की जानकारी के बारे में प्रश्न हैं, वे हमसे इस पते पर संपर्क कर सकते हैं. [email protected].
14 संवेदनशील जानकारी
कृपया संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी तब तक साझा न करें, जब तक यह आवश्यक न हो और आप ऐसा करने में सहज न हों। हम उपयोगकर्ताओं से निम्नलिखित जैसी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने के लिए नहीं कहते हैं:
- असंबंधित उद्देश्यों के लिए सटीक स्वास्थ्य जानकारी या बायोमेट्रिक पहचानकर्ता
- राजनीतिक विचार, धार्मिक मान्यताएँ, नस्लीय या जातीय मूल, अथवा ट्रेड यूनियन की सदस्यता
- सरकारी पहचान संख्याएँ
- अन्य अत्यधिक संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा, जब तक कि किसी वैध और स्पष्ट रूप से बताए गए उद्देश्य के लिए विशेष रूप से आवश्यक न हो।
यदि आप अभ्यास सामग्री या सहायता संबंधी संचार में स्वेच्छा से संवेदनशील जानकारी प्रदान करते हैं, तो आप स्वीकार करते हैं कि अनुरोधित सेवा या सहायता प्रदान करने के लिए उस पर कार्रवाई की जा सकती है।
15 आपके गोपनीयता अधिकार
आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:
- आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी को जानने या उस तक पहुँचने का अधिकार
- गलत जानकारी को सही करवाने का अधिकार
- व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार
- कुछ विशिष्ट प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने या उस पर आपत्ति करने का अधिकार
- डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार
- जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर आधारित हो, वहाँ सहमति वापस लेने का अधिकार
- जहाँ लागू हो, कुछ बिक्री, साझाकरण या प्रोफाइलिंग गतिविधियों से बाहर निकलने का अधिकार
- जहाँ लागू हो, कुछ संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को सीमित करने का अधिकार
- अपने निजता अधिकारों का प्रयोग करने पर भेदभावपूर्ण व्यवहार न प्राप्त करने का अधिकार
- जहाँ कानून द्वारा अनुमति हो, वहाँ डेटा संरक्षण प्राधिकरण या नियामक के समक्ष शिकायत करने का अधिकार
अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें: [email protected]. कुछ अनुरोधों को पूरा करने से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। कुछ मामलों में, जहाँ लागू कानून के तहत कोई अपवाद लागू होता है, हम किसी अनुरोध को अस्वीकार या सीमित कर सकते हैं।
16 कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता सूचना (CCPA/CPRA)
यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो आपके पास कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA) और कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार अधिनियम (CPRA) के तहत अतिरिक्त अधिकार हो सकते हैं, जिनमें निम्नलिखित का अधिकार शामिल है:
- जानें कि हम कौन-सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित, उपयोग, प्रकट, बेचते या साझा करते हैं
- अपवादों के अधीन व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध करें
- गलत व्यक्तिगत जानकारी में सुधार का अनुरोध करें
- यदि लागू हो, तो व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री या साझाकरण से बाहर निकलें.
- संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग या प्रकटीकरण को, यदि लागू हो, सीमित करें।
- अपने गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करने पर भी समान सेवा और मूल्य प्राप्त करें
यदि हम व्यक्तिगत जानकारी को ऐसे तरीके से बेचते या साझा नहीं करते हैं, जिससे कानूनी रूप से ऑप्ट-आउट करने की आवश्यकता उत्पन्न होती हो, तो हम उस समय लागू अपनी गोपनीयता संबंधी जानकारी में ऐसा कहेंगे।
17 सुरक्षा
हम व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच, हानि, दुरुपयोग, परिवर्तन या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित प्रशासनिक, तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। इन उपायों में संचार के दौरान डेटा का एन्क्रिप्शन, पहुँच नियंत्रण, नियमित सुरक्षा आकलन और कर्मचारियों का प्रशिक्षण शामिल हैं।
हालाँकि, इंटरनेट पर प्रसारण की कोई भी विधि और भंडारण की कोई भी विधि पूरी तरह सुरक्षित नहीं है। इस कारण से, हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। आपके लॉगिन क्रेडेंशियल्स की सुरक्षा करना और यदि आपको लगता है कि आपके खाते से छेड़छाड़ की गई है, तो हमें तुरंत सूचित करना आपकी ज़िम्मेदारी है।
18 तृतीय-पक्ष लिंक & सेवाएँ
हमारी वेबसाइटों या सेवाओं में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों, टूल या सेवाओं के लिंक हो सकते हैं। यदि आप SpeakCoach.ai छोड़ते हैं या किसी तृतीय-पक्ष सेवा के साथ इंटरैक्ट करते हैं, तो उस तृतीय-पक्ष की गोपनीयता नीति और शर्तें लागू होंगी। हम उन तृतीय-पक्ष सेवाओं की गोपनीयता, सुरक्षा या सामग्री संबंधी प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, जिनका हम स्वामित्व या नियंत्रण नहीं रखते।
19 व्यवसाय हस्तांतरण
यदि SpeakCoach.ai या WINDVALE LLC किसी विलय, अधिग्रहण, वित्तपोषण, पुनर्गठन, दिवालियापन, या अपने व्यवसाय या परिसंपत्तियों के पूरे या किसी हिस्से की बिक्री में शामिल है, तो लागू कानून और उचित गोपनीयता दायित्वों के अधीन, व्यक्तिगत जानकारी उस लेन-देन के हिस्से के रूप में हस्तांतरित की जा सकती है।
20 इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को कानूनी, परिचालन, उत्पाद या व्यावसायिक परिवर्तनों को प्रतिबिंबित करने के लिए अपडेट कर सकते हैं। जब हम महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम वेबसाइट पर अपडेट किया हुआ संस्करण प्रकाशित करके, "अंतिम अपडेट" की तारीख अपडेट करके और, जहाँ उपयुक्त हो, ईमेल, उत्पाद के भीतर सूचना या किसी अन्य उचित माध्यम से अतिरिक्त सूचना प्रदान करके उपयोगकर्ताओं को सूचित कर सकते हैं।
अद्यतन गोपनीयता नीति के प्रभावी होने के बाद SpeakCoach.ai का आपका निरंतर उपयोग यह दर्शाता है कि आप अद्यतन संस्करण को स्वीकार करते हैं, जितनी सीमा तक कानून इसकी अनुमति देता है।
21 हमसे संपर्क करें
यदि आपके कोई प्रश्न, चिंताएँ या गोपनीयता संबंधी अनुरोध हों, तो कृपया हमसे संपर्क करें: