Nopea tuki ilmais- ja premium-käyttäjille

Yhteystiedot SpeakCoach AI

Tarvitsetko apua SpeakCoach AI:n kanssa? Olet oikeassa paikassa. Löydä vastauksia yleisiin kysymyksiin ääntämisharjoittelusta, sujuvuusvalmennuksesta, työhaastatteluihin valmistautumisesta, esitysharjoittelusta, tilauksista, laskutuksesta, hyvityksistä ja tilin käyttöoikeudesta. Jos tarvitset edelleen apua, ota yhteyttä tiimiimme alla.

Ilmaiskäyttäjät: 2–3 arkipäivää
Premium-käyttäjät: 24 tunnin kuluessa

Ota yhteyttä tiimiimme

Olipa sinulla kysyttävää tilistäsi, keskustelusessioista tai laskutuksesta tai halusitpa tutustua yritysratkaisuihin, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] — olemme täällä auttamassa.

Ennen kuin otat meihin yhteyttä — sisällytä nämä tiedot saadaksesi apua nopeammin

  • Tilisi sähköpostiosoite
  • Tilauksesi tunnus tai kuitin numero
  • Maksupäiväsi
  • Maasi tai alueesi
  • Käyttämäsi laite ja selain
  • Kuvakaappaukset ongelmasta, jos ne ovat merkityksellisiä
  • Lyhyt kuvaus ongelmasta
  • Ostitpa suoraan tai kolmannen osapuolen alustan kautta

Lähetä tukipyyntö

Käytä tätä lomaketta ottaaksesi yhteyttä SpeakCoach AI:n tukeen. Otamme mielellämme vastaan kysymyksiä ääntämisharjoittelusta, sujuvuusvalmennuksesta, haastatteluharjoittelusta, tilauksista, hyvityksistä ja tilin käytöstä. Palaute ja ehdotukset ovat aina tervetulleita.

Syötä nimesi.
Anna kelvollinen sähköpostiosoite.
Kuvaile ongelmasi (vähintään 10 merkkiä).

Viesti vastaanotettu

Kiitos, että otit yhteyttä SpeakCoach AI:hin. Tiimimme käy viestisi läpi ja vastaa mahdollisimman pian. Ilmaiset käyttäjät saavat yleensä vastauksen 2–3 arkipäivän kuluessa. Premium-käyttäjät saavat ensisijaista tukea 24 tunnin kuluessa.

Teemme parhaamme vastataksemme nopeasti.

Tukitiimimme käsittelee pyynnöt niiden tärkeysjärjestyksen ja tyypin perusteella.

Ilmaiset käyttäjät

Tyypillisesti 2–3 arkipäivän kuluessa

Premium-käyttäjät

Ensisijainen tuki, yleensä 24 tunnin kuluessa

Laskutus- ja käyttöoikeusongelmat

Mahdollisimman pian varmennuksen jälkeen

Liiketoiminta / Koulutus

Tyypillisesti 1–2 arkipäivän kuluessa

Jos tilauksesi tarjosi koulu, työnantaja tai muu organisaatio, ota ensin yhteyttä kyseiseen organisaatioon käyttöönottoa, laskutusta, hyvityksiä tai käyttöpaikkojen hallintaa koskevissa kysymyksissä. Organisaatio voi toimia institutionaalisen käyttöoikeuden ensisijaisena tukena ja laskutuksesta vastaavana osapuolena.

Yleisiä kysymyksiä SpeakCoach AI:sta

Kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää SpeakCoach AI:n käytöstä, tilauksesi hallinnasta, hyvitysten saamisesta ja teknisten ongelmien ratkaisemisesta.

SpeakCoach AI on henkilökohtainen tekoälypohjainen puhevalmentajasi, joka auttaa sinua parantamaan ääntämystäsi, kartuttamaan sanavarastoasi ja kehittämään käytännön puhetaitojasi oikeita keskusteluja varten. Voit harjoitella yli 30 kielellä osoitteessa SpeakCoach AI ja vaihda niiden välillä milloin tahansa. Se on suunniteltu jokapäiväiseen puhumiseen, työhaastatteluihin, kokouksiin, esityksiin ja muihin tosielämän tilanteisiin.
SpeakCoach AI kuuntelee puhettasi reaaliajassa ja antaa palautetta ääntämyksen tarkkuudesta, rytmistä, painotuksesta, selkeydestä ja ymmärrettävyydestä. Sen sijaan, että se keskittyisi vain sanastoon, se auttaa sinua kuulostamaan puhuessasi selkeämmältä, luontevammalta ja itsevarmemmalta.
Kyllä. SpeakCoach AI sisältää työhaastatteluun valmistautumiseen suunniteltuja puhetilanteita, joiden avulla voit harjoitella yleisiä vastauksia, parantaa puheen rytmitystä ja esitystapaa sekä vahvistaa itseluottamustasi ennen varsinaista keskustelua.
Kyllä. SpeakCoach AI tarjoaa ilmaisen käyttöoikeuden, jotta käyttäjät voivat aloittaa harjoittelun ennen maksulliseen versioon päivittämistä. Ilmaiseen käyttöoikeuteen voi sisältyä käyttörajoituksia, kun taas maksulliset tilaukset avaavat rajattomat istunnot ja kaikki premium-ominaisuudet. Käy talk.speakcoach.ai aloittaaksesi.
Jos maksusi epäonnistuu, tarkista ensin, tukeeko korttisi tai pankkisi USD-maksuja, kansainvälisiä maksutapahtumia tai verkossa tapahtuvaa toistuvaa laskutusta. Jos kaikki näyttää olevan kunnossa ja maksu epäonnistuu edelleen, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected] tilisi sähköpostiosoitteella ja mahdollisuuksien mukaan kuvakaappauksella.
Jos ostit suoraan SpeakCoach AI:lta, voit hallita tilaustasi ja peruuttaa sen kautta Omat → Tilausten hallinta tilisi hallintapaneelissa. Jos ostit palvelun sovelluskaupan tai muun kolmannen osapuolen alustan kautta, sinun on peruutettava tilaus kyseisellä laskutusalustalla sen omien peruutussääntöjen mukaisesti.
Suorissa ostoksissa ensimmäistä kertaa tehdyt ostokset voidaan ottaa hyvitysarviointiin 24 tunnin kuluessa, jos tuotetta ei ole käytetty merkittävästi. Uusinnat ja tämän määräajan jälkeen lähetetyt pyynnöt eivät yleensä oikeuta hyvitykseen, ellei paikallinen lainsäädäntö sitä edellytä. Lisätietoja on saatavilla osoitteessa our HyvityskäytäntöJos teit ostoksen oppilaitoksen tai kolmannen osapuolen laskutusalustan kautta, kyseinen taho saattaa hallinnoida hyvitysprosessia.
Sijainnistasi ja ostoksen luonteesta riippuen sinulla voi olla muita kuluttajan oikeuksia, mukaan lukien tiettyihin verkossa tehtyihin palveluostoihin liittyviä peruuttamisoikeuksia. Jos haluat tehdä peruuttamispyynnön silloin, kun se on mahdollista, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected] ja ilmoita tilausnumerosi, ostopäivä, alue sekä tilisi sähköpostiosoite.
Kyllä. Kelpoisuusehdot täyttävät premium-tilausten käyttäjät voivat saada tekoälyn luoman puhumisen edistymisraportin ja todistuksen. Saavutuksesi voidaan vahvistaa verkossa, tai voit tarkastella sitä tilisi hallintapaneelista.
Kyllä. SpeakCoach AI tarjoaa tuettuina nuorten turvallisuusasetuksia. Vanhempien, huoltajien, koulujen ja oppilaitosten tulee valvoa alaikäisten asianmukaista käyttöä alustaa käytettäessä.
Kyllä. Jos edustat koulua, yritystä tai koulutusorganisaatiota, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected] yritysten, oppilaitosten tai muiden organisaatioiden käyttöoikeussuunnitelmille. Jos käyttäjät saivat käyttöoikeuden oppilaitoksen kautta, kyseinen oppilaitos saattaa hoitaa ensin käyttöönoton, hyvitykset, peruutukset ja käyttöoikeuspaikkojen hallinnan.
Ota yhteyttä, kiitos [email protected] ja liitä mukaan: tilisi sähköpostiosoite, laitteesi ja selaimesi, harjoittelemasi kieli, mitä istunnon aikana tapahtui sekä kuvakaappaukset tai näytön tallenteet, jos niitä on saatavilla. Tämä auttaa meitä tutkimaan nopeammin ääntämisen arviointiin, puheentunnistukseen, sujuvuusanalyysiin tai istunnon toistoon liittyviä ongelmia.
SpeakCoach AI on saatavilla verkkopohjaisena alustana, jota voi käyttää millä tahansa nykyaikaisella selaimella pöytätietokoneilla ja mobiililaitteilla. Vieraile talk.speakcoach.ai aloittaaksesi valmennussession millä tahansa laitteella – sovellusta ei tarvitse ladata.
Yksityisyys- ja turvallisuussyistä suosittelemme, että jokainen käyttäjä ylläpitää omaa tiliään. Jos tarvitset käyttöoikeuden useille käyttäjille, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected] tiimi-, koulutus- tai organisaatiosuunnitelmista, jotka on suunniteltu ryhmäkäyttöön.
Käytä tiliisi yhdistettyä sähköpostiosoitetta ja ilmoita seuraavat tiedot: tarkka ongelmasi, tilausnumerosi, jos se on oleellinen, maasi tai laskutuskanavasi, kuvakaappaukset sekä mahdolliset saamasi virheilmoitukset. Mitä täsmällisempi viestisi on, sitä nopeammin tiimimme voi auttaa sinua.

Tuki ja kuluttajien läpinäkyvyys

SpeakCoach AI pyrkii tarjoamaan selkeää tietoa tilauksista, peruutuksista, kolmansien osapuolten laskutuksesta, hyvityksistä, yksityisyydestä ja käyttäjien oikeuksista. Jos asiasi liittyy laskutukseen, toistuviin tilauksiin, hyvityksiin tai henkilötietoihin, ilmoitathan viestissäsi kaikki olennaiset tiedot, jotta voimme ohjata pyyntösi oikeaan paikkaan. Noudatamme sovellettavia kuluttajansuojasäännöksiä, mukaan lukien selkeät tiedot, helppo peruminen ja verkkopalveluja koskevat läpinäkyvät tiedot.

Valmis kuulostamaan selkeämmältä, itsevarmemmalta ja luontevammalta?

Rekisteröidy ilmaiseksi ja aloita harjoittelu heti. Luottokorttia ei tarvita – luo vain tilisi ja aloita ensimmäinen valmennustuokiosi.