Γρήγορη υποστήριξη για δωρεάν και premium χρήστες

Επικοινωνία SpeakCoach AI

Χρειάζεστε βοήθεια με το SpeakCoach AI; Βρίσκεστε στο σωστό μέρος. Βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με την εξάσκηση στην προφορά, την καθοδήγηση για την ευχέρεια λόγου, την προετοιμασία για συνεντεύξεις, την εκπαίδευση στις παρουσιάσεις, τις συνδρομές, τη χρέωση, τις επιστροφές χρημάτων και την πρόσβαση στον λογαριασμό. Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την ομάδα μας παρακάτω.

Δωρεάν χρήστες: 2–3 εργάσιμες ημέρες
Χρήστες Premium: Εντός 24 ωρών
Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Επικοινωνήστε με την ομάδα μας

Είτε έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με τον λογαριασμό σας, τις συνεδρίες ομιλίας, τη χρέωση ή θέλετε να εξερευνήσετε επιχειρηματικές λύσεις, στείλτε μας email στη διεύθυνση [email protected] — είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Πριν επικοινωνήσετε μαζί μας — Συμπεριλάβετε αυτές τις λεπτομέρειες για ταχύτερη βοήθεια

  • Η διεύθυνση email του λογαριασμού σας
  • Το αναγνωριστικό παραγγελίας ή ο αριθμός απόδειξής σας
  • Η ημερομηνία πληρωμής σας
  • Η χώρα ή η περιοχή σας
  • Η συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε
  • Στιγμιότυπα οθόνης του προβλήματος, εφόσον είναι σχετικά
  • Μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος
  • Είτε αγοράσατε απευθείας είτε μέσω πλατφόρμας τρίτου μέρους
Στείλτε μας ένα μήνυμα

Υποβολή αιτήματος υποστήριξης

Χρησιμοποιήστε αυτή τη φόρμα για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του SpeakCoach AI. Δεχόμαστε ευχαρίστως ερωτήσεις σχετικά με την εξάσκηση στην προφορά, την καθοδήγηση για την ευχέρεια λόγου, την εξάσκηση για συνεντεύξεις, τις συνδρομές, τις επιστροφές χρημάτων και την πρόσβαση στον λογαριασμό. Τα σχόλια και οι προτάσεις είναι πάντα ευπρόσδεκτα.

Παρακαλώ εισαγάγετε το όνομά σας.
Παρακαλώ εισαγάγετε μια έγκυρη διεύθυνση email.
Παρακαλούμε περιγράψτε το πρόβλημά σας (τουλάχιστον 10 χαρακτήρες).

Το μήνυμα ελήφθη

Ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το SpeakCoach AI. Η ομάδα μας θα εξετάσει το μήνυμά σας και θα απαντήσει το συντομότερο δυνατό. Οι δωρεάν χρήστες συνήθως λαμβάνουν απάντηση εντός 2–3 εργάσιμων ημερών. Οι χρήστες Premium λαμβάνουν υποστήριξη κατά προτεραιότητα εντός 24 ωρών.

Προσδοκίες απάντησης

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να απαντήσουμε γρήγορα.

Η ομάδα υποστήριξής μας διαχειρίζεται τα αιτήματα με βάση την προτεραιότητα και τον τύπο τους.

Δωρεάν χρήστες

Συνήθως εντός 2–3 εργάσιμων ημερών

Χρήστες Premium

Υποστήριξη κατά προτεραιότητα, συνήθως εντός 24 ωρών

Ζητήματα χρέωσης και πρόσβασης

Το συντομότερο δυνατό μετά την επαλήθευση

Επιχειρήσεις / Εκπαίδευση

Συνήθως εντός 1–2 εργάσιμων ημερών

Εάν η συνδρομή σας παρέχεται από σχολείο, εργοδότη ή άλλο ίδρυμα, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα με τον συγκεκριμένο οργανισμό για ερωτήσεις σχετικά με την αρχική ένταξη, τη χρέωση, την επιστροφή χρημάτων ή τη διαχείριση θέσεων. Η πρόσβαση μέσω ιδρύματος μπορεί να υποστηρίζεται από το ίδιο το ίδρυμα ως το πρώτο επίπεδο υποστήριξης και ο αρμόδιος φορέας χρέωσης.

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το SpeakCoach AI

Όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε σχετικά με τη χρήση του SpeakCoach AI, τη διαχείριση της συνδρομής σας, την obtaining επιστροφών χρημάτων και την επίλυση τεχνικών προβλημάτων.

Το SpeakCoach AI είναι ο προσωπικός σας προπονητής ομιλίας με τεχνητή νοημοσύνη, ο οποίος σας βοηθά να βελτιώσετε την προφορά σας, να εμπλουτίσετε το λεξιλόγιό σας και να αναπτύξετε πρακτικές δεξιότητες ομιλίας για πραγματικές συνομιλίες. Μπορείτε να εξασκηθείτε σε περισσότερες από 30 γλώσσες στο SpeakCoach AI και να εναλλάσσεστε μεταξύ τους οποιαδήποτε στιγμή. Είναι σχεδιασμένο για την καθημερινή ομιλία, συνεντεύξεις για δουλειά, συναντήσεις, παρουσιάσεις και άλλα σενάρια της πραγματικής ζωής.
Το SpeakCoach AI ακούει την ομιλία σας σε πραγματικό χρόνο και παρέχει ανατροφοδότηση σχετικά με την ακρίβεια των ήχων, τον ρυθμό, τον τονισμό, την καθαρότητα και την καταληπτότητα. Αντί να εστιάζει μόνο στο λεξιλόγιο, σας βοηθά να ακούγεστε πιο καθαρά, πιο φυσικά και με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση όταν μιλάτε.
Ναι. Το SpeakCoach AI περιλαμβάνει σενάρια ομιλίας σχεδιασμένα για την προετοιμασία συνεντεύξεων, βοηθώντας σας να εξασκηθείτε σε συνηθισμένες απαντήσεις, να βελτιώσετε τον ρυθμό και την εκφορά του λόγου σας και να αποκτήσετε αυτοπεποίθηση πριν από την πραγματική συνομιλία.
Ναι. Το SpeakCoach AI προσφέρει δωρεάν πρόσβαση, ώστε οι χρήστες να μπορούν να ξεκινήσουν την εξάσκηση πριν από την αναβάθμιση. Η δωρεάν πρόσβαση ενδέχεται να περιλαμβάνει όρια χρήσης, ενώ τα επί πληρωμή προγράμματα ξεκλειδώνουν απεριόριστες συνεδρίες και το πλήρες εύρος των premium λειτουργιών. Επισκεφθείτε talk.speakcoach.ai για να ξεκινήσετε.
Εάν η πληρωμή σας αποτύχει, ελέγξτε πρώτα αν η κάρτα ή η τράπεζά σας υποστηρίζει πληρωμές σε USD, διεθνείς συναλλαγές ή επαναλαμβανόμενες ηλεκτρονικές χρεώσεις. Εάν όλα φαίνονται σωστά και η πληρωμή εξακολουθεί να αποτυγχάνει, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected] με το email του λογαριασμού σας και ένα στιγμιότυπο οθόνης, αν είναι δυνατόν.
Εάν αγοράσατε απευθείας από το SpeakCoach AI, μπορείτε να διαχειριστείτε και να ακυρώσετε τη συνδρομή σας μέσω Η συνδρομή μου → Διαχείριση συνδρομής στον πίνακα ελέγχου του λογαριασμού σας. Εάν πραγματοποιήσατε την αγορά μέσω ενός καταστήματος εφαρμογών ή άλλης πλατφόρμας τρίτου μέρους, πρέπει να ακυρώσετε μέσω της αντίστοιχης πλατφόρμας χρέωσης, σύμφωνα με τους δικούς της κανόνες ακύρωσης.
Για άμεσες αγορές, οι αγορές για πρώτη φορά ενδέχεται να είναι επιλέξιμες για εξέταση επιστροφής χρημάτων εντός 24 ωρών, εφόσον δεν έχει υπάρξει ουσιαστική χρήση. Οι ανανεώσεις και τα αιτήματα που υποβάλλονται μετά από αυτό το χρονικό περιθώριο γενικά δεν επιστρέφονται, εκτός εάν αυτό απαιτείται από την τοπική νομοθεσία. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε το δικό μας Πολιτική επιστροφής χρημάτων. Εάν πραγματοποιήσατε την αγορά μέσω ενός ιδρύματος ή μιας πλατφόρμας χρέωσης τρίτου μέρους, αυτό το κανάλι ενδέχεται να ελέγχει τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων.
Ανάλογα με την τοποθεσία σας και τη φύση της αγοράς, ενδέχεται να έχετε πρόσθετα δικαιώματα καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένων δικαιωμάτων υπαναχώρησης για ορισμένες αγορές διαδικτυακών υπηρεσιών. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε δικαίωμα υπαναχώρησης, όπου αυτό ισχύει, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected] και να συμπεριλάβετε το ID της παραγγελίας σας, την ημερομηνία αγοράς, την περιοχή και το email του λογαριασμού σας.
Ναι. Οι επιλέξιμοι χρήστες των προγραμμάτων premium μπορούν να λάβουν ένα αρχείο προόδου στην ομιλία και ένα πιστοποιητικό που δημιουργούνται από τεχνητή νοημοσύνη. Το επίτευγμά σας μπορεί να επαληθευτεί διαδικτυακά ή να προσπελαστεί μέσω του πίνακα ελέγχου του λογαριασμού σας.
Ναι. Το SpeakCoach AI προσφέρει ρυθμίσεις ασφάλειας για νέους, όπου υποστηρίζονται. Οι γονείς, οι κηδεμόνες, τα σχολεία και τα ιδρύματα θα πρέπει να επιβλέπουν κατάλληλα τους ανηλίκους κατά τη χρήση της πλατφόρμας.
Ναι. Εάν εκπροσωπείτε σχολείο, επιχείρηση ή οργανισμό κατάρτισης, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] για προγράμματα πρόσβασης επιχειρήσεων, εκπαιδευτικών ιδρυμάτων ή οργανισμών. Εάν οι χρήστες απέκτησαν πρόσβαση μέσω ενός ιδρύματος, η διαδικασία ένταξης, οι επιστροφές χρημάτων, οι ακυρώσεις και η διαχείριση των θέσεων ενδέχεται να διεκπεραιώνονται αρχικά από το συγκεκριμένο ίδρυμα.
Παρακαλώ επικοινωνήστε [email protected] και να συμπεριλάβετε: το email του λογαριασμού σας, τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησής σας, τη γλώσσα που εξασκούσατε, τι συνέβη κατά τη διάρκεια της συνεδρίας, καθώς και στιγμιότυπα οθόνης ή εγγραφές οθόνης, εάν υπάρχουν. Αυτό μας βοηθά να διερευνούμε ταχύτερα ζητήματα που αφορούν τη βαθμολόγηση της προφοράς, την αναγνώριση ομιλίας, την ανάλυση ευχέρειας ή την αναπαραγωγή της συνεδρίας.
Το SpeakCoach AI είναι διαθέσιμο ως διαδικτυακή πλατφόρμα, προσβάσιμη από οποιοδήποτε σύγχρονο πρόγραμμα περιήγησης σε επιτραπέζιους υπολογιστές και κινητές συσκευές. Επισκεφθείτε talk.speakcoach.ai για να ξεκινήσετε μια συνεδρία καθοδήγησης από οποιαδήποτε συσκευή — δεν απαιτείται λήψη εφαρμογής.
Για λόγους ιδιωτικότητας και ασφάλειας, συνιστούμε κάθε χρήστης να διατηρεί τον δικό του λογαριασμό. Εάν χρειάζεστε πρόσβαση για πολλούς χρήστες, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] σχετικά με προγράμματα για ομάδες, εκπαιδευτικά ή θεσμικά, σχεδιασμένα για ομαδική πρόσβαση.
Χρησιμοποιήστε το email που είναι συνδεδεμένο με τον λογαριασμό σας και συμπεριλάβετε: το ακριβές πρόβλημά σας, το αναγνωριστικό παραγγελίας σας, εάν είναι σχετικό, τη χώρα σας ή το κανάλι χρέωσης, στιγμιότυπα οθόνης και τυχόν μηνύματα σφάλματος που λάβατε. Όσο πιο ακριβές είναι το μήνυμά σας, τόσο πιο γρήγορα μπορεί να σας βοηθήσει η ομάδα μας.

Υποστήριξη ＆ Διαφάνεια προς τους Καταναλωτές

Το SpeakCoach AI αποσκοπεί στην παροχή σαφών πληροφοριών σχετικά με τις συνδρομές, τις ακυρώσεις, τη χρέωση από τρίτους, τις επιστροφές χρημάτων, το απόρρητο και τα δικαιώματα των χρηστών. Εάν το ζήτημά σας σχετίζεται με χρέωση, επαναλαμβανόμενες συνδρομές, επιστροφές χρημάτων ή προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε να συμπεριλάβετε όλα τα σχετικά στοιχεία στο μήνυμά σας, ώστε να μπορέσουμε να προωθήσουμε σωστά το αίτημά σας. Συμμορφωνόμαστε με τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας των καταναλωτών, συμπεριλαμβανομένων των σαφών γνωστοποιήσεων, της εύκολης ακύρωσης και της διαφανούς πληροφόρησης για τις διαδικτυακές υπηρεσίες.

Έτοιμοι να ακούγεστε πιο καθαροί, πιο σίγουροι και πιο φυσικοί;

Εγγραφείτε δωρεάν και ξεκινήστε αμέσως την εξάσκηση. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα — απλώς δημιουργήστε τον λογαριασμό σας και ξεκινήστε την πρώτη σας συνεδρία καθοδήγησης.

Εγγραφείτε δωρεάν — Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα