ความเป็นส่วนตัว นโยบาย

01 เราเป็นใคร

SpeakCoach.ai เป็นเจ้าของและดำเนินงานโดย WINDVALE LLC ซึ่งเป็นบริษัทจำกัดความรับผิดที่จัดตั้งขึ้นภายใต้กฎหมายของรัฐไวโอมิง ประเทศสหรัฐอเมริกา ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คำว่า “SpeakCoach.ai” “เรา” “ของเรา” และ “พวกเรา” หมายถึง WINDVALE LLC และบริการของ SpeakCoach.ai

SpeakCoach.ai ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้พัฒนาการออกเสียง ความคล่องแคล่ว ความชัดเจน ความมั่นใจ และประสิทธิภาพในการพูดในสถานการณ์จริง ผ่านการฝึกพูดด้วยเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI การโค้ชการสนทนา การซ้อมสัมภาษณ์ การฝึกการนำเสนอ และคำติชมแบบทันทีทันใด

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับ:

• www.speakcoach.ai
• talk.speakcoach.ai
• หน้าเว็บที่เกี่ยวข้อง ช่องทางการสนับสนุน ขั้นตอนการชำระเงิน และบริการที่เชื่อมโยงไปยังหรืออ้างอิงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

02 นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเมื่อคุณ:

• เรียกดูเว็บไซต์ของเรา หรือใช้ฟีเจอร์สาธารณะ
• สร้างบัญชีหรือเริ่มทดลองใช้ฟรี
• ใช้ฟีเจอร์โค้ชการพูดด้วย AI และส่งเสียง ข้อความ หรือเนื้อหาสำหรับการฝึกฝน
• รับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการออกเสียงหรือความคล่องแคล่วในการพูด
• ซื้อการสมัครสมาชิกหรือผลิตภัณฑ์แบบซื้อครั้งเดียว
• ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
• สมัครรับข้อมูลอัปเดตด้านการตลาดหรือบริการ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ใช้กับเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ผู้ให้บริการชำระเงิน ร้านค้าแอปพลิเคชัน ปลั๊กอิน หรือบริการต่าง ๆ ที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

03 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลในหลายหมวดหมู่ โดยขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้ SpeakCoach.ai

A. ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์

เมื่อคุณลงทะเบียนหรือจัดการบัญชีของคุณ เราอาจเก็บรวบรวม:

• ชื่อหรือชื่อที่แสดง
• ที่อยู่อีเมล
• รหัสผ่านหรือข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ
• การตั้งค่าบัญชีและการตั้งค่าภาษาหรือโค้ชที่เลือกไว้
• สถานะการสมัครสมาชิกและการตั้งค่าการสื่อสาร

B. ข้อมูลการฝึกพูดและการโค้ช

เมื่อคุณใช้โค้ชฝึกพูดด้วย AI ของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

• พรอมต์ข้อความและข้อมูลที่ป้อนเป็นลายลักษณ์อักษร
• ข้อมูลเสียง คลิปเสียง หรือคำตอบด้วยเสียงที่คุณเลือกส่ง
• ข้อความถอดเสียงจากการฝึกพูดของคุณ
• ข้อเสนอแนะ การแก้ไข คำแนะนำ และผลลัพธ์จากการโค้ชของ AI
• การออกเสียง ความคล่องแคล่ว ความชัดเจน ความมั่นใจ จังหวะการพูด หรือตัวชี้วัดประสิทธิภาพอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน
• ประวัติเซสชัน บันทึกการฝึกที่บันทึกไว้ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความคืบหน้า
• ข้อความหรือสื่อที่อัปโหลดซึ่งใช้ในการฝึกปฏิบัติ

C. ข้อมูลการชำระเงินและธุรกรรม

เมื่อคุณซื้อการสมัครสมาชิกหรือผลิตภัณฑ์แบบซื้อครั้งเดียว เราอาจเก็บรวบรวมหรือได้รับ:

• ชื่อสำหรับการเรียกเก็บเงินและประเทศหรือภูมิภาค
• แผนการสมัครสมาชิกหรือผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ
• สถานะการทำธุรกรรม ข้อมูลใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงิน
• ข้อมูลเมตาด้านการเรียกเก็บเงินจากผู้ให้บริการชำระเงินมีจำกัด

โดยทั่วไป รายละเอียดบัตรชำระเงินจะได้รับการประมวลผลโดยผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามหรือระบบเรียกเก็บเงินของแอปสโตร์ และอยู่ภายใต้แนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ให้บริการเหล่านั้นเอง

ง. ข้อมูลอุปกรณ์ การใช้งาน และข้อมูลทางเทคนิค

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราหรือใช้บริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติดังต่อไปนี้:

• ที่อยู่ IP ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ประเภทอุปกรณ์ และระบบปฏิบัติการ
• URL อ้างอิง หน้าที่เข้าชม และการประทับเวลาของเซสชัน
• ตำแหน่งโดยประมาณที่ระบุจากที่อยู่ IP
• คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
• ข้อมูลบันทึก รายงานการขัดข้อง บันทึกข้อผิดพลาด และข้อมูลประสิทธิภาพ

E. การสนับสนุนและการสื่อสาร

หากคุณติดต่อเรา เราอาจเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมล ชื่อ เนื้อหาข้อความของคุณ ไฟล์แนบหรือภาพหน้าจอที่คุณส่ง ประวัติการบริการลูกค้า รวมถึงบันทึกการตอบกลับและการดำเนินการติดตามผลของเรา

F. ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือเข้าสู่ระบบ ผู้ให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐาน เครื่องมือสนับสนุนลูกค้า ผู้ให้บริการโฆษณา การระบุแหล่งที่มา หรือบริการด้านการตลาด ตลอดจนร้านค้าแอปหรือพันธมิตรแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

04 เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อดำเนินงาน ปรับปรุง รักษาความปลอดภัย และให้การสนับสนุน SpeakCoach.ai ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับบริบท เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

• สร้างและจัดการบัญชีของคุณ
• ให้การโค้ชการพูดด้วย AI และการฝึกสนทนา
• สร้างข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการออกเสียง ความคล่องแคล่ว ความชัดเจน และความมั่นใจ
• ปรับแต่งประสบการณ์การเรียนรู้ของคุณและฝึกฝนสถานการณ์จำลอง
• จดจำการตั้งค่า ความชอบของโค้ช และประวัติเซสชัน
• ดำเนินการเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก การซื้อ การต่ออายุ และการสนับสนุนด้านการเรียกเก็บเงิน
• ส่งการแจ้งเตือน การยืนยัน ใบเสร็จ และการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบริการ
• ให้การสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• ปกป้องแพลตฟอร์มจากการละเมิด การฉ้อโกง การใช้งานในทางที่ผิด และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
• วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์
• ทดสอบ แก้ไขข้อบกพร่อง ประเมิน และยกระดับคุณภาพการบริการ
• สื่อสารข้อความทางการตลาดเมื่อกฎหมายอนุญาตหรือเมื่อคุณให้ความยินยอม
• ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา

05 การโค้ชด้วย AI การวิเคราะห์เสียง & ข้อเสนอแนะอัตโนมัติ

ส่วนสำคัญของ SpeakCoach.ai คือการวิเคราะห์ข้อมูลที่ป้อนเข้ามาทั้งในรูปแบบเสียงพูดหรือข้อความโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์การโค้ช ระบบของเราอาจวิเคราะห์สิ่งที่คุณส่งมาเพื่อจัดทำ:

• คำแนะนำด้านการออกเสียงและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความคล่องแคล่ว
• ข้อเสนอแนะด้านความชัดเจนและจังหวะการดำเนินเรื่อง
• คำชี้แนะในการโค้ชที่เกี่ยวข้องกับความมั่นใจ
• ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการฝึกสัมภาษณ์และการนำเสนอ
• คำแนะนำด้านการพูดที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล

ผลลัพธ์เหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการศึกษาและการฝึกอบรมเท่านั้น ไม่ถือเป็นการตัดสินใจอย่างมืออาชีพ การตัดสินใจทางกฎหมาย การตรวจคนเข้าเมือง การจ้างงาน การประเมินทางจิตวิทยา การแพทย์ หรือการรับรองใด ๆ

เราอาจใช้ข้อมูลการฝึกอบรม บทถอดเสียง รูปแบบการใช้งาน และการโต้ตอบจากข้อเสนอแนะ เพื่อดูแล ประเมิน รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงบริการของเรา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับและสิทธิที่คุณมีอยู่ ในกรณีที่สามารถทำได้ เราอาจใช้ข้อมูลในภาพรวมหรือข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงผลิตภัณฑ์

เราไม่นำเนื้อหาการใช้งานส่วนตัวของคุณไปใช้เพื่อการตลาดของบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกัน

06 ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล

หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา — เพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ
• ความยินยอม — ในกรณีที่คุณได้อนุญาตแก่เรา
• ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — เพื่อปรับปรุง เสริมความปลอดภัย สนับสนุน และดำเนินธุรกิจของเราอย่างมีความรับผิดชอบ
• ภาระผูกพันทางกฎหมาย — ซึ่งเราต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
• การคุ้มครองสิทธิและความปลอดภัย — เมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องผู้ใช้ บริการของเรา หรือบุคคลอื่นๆ

ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลโดยชอบด้วยกฎหมายที่ได้ดำเนินการไปก่อนหน้านี้

07 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เราใช้คุกกี้ พิกเซล แท็ก พื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในเครื่อง และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อดำเนินงานและปรับปรุง SpeakCoach.ai เทคโนโลยีเหล่านี้อาจถูกใช้เพื่อ:

• ให้คุณยังคงลงชื่อเข้าใช้และจดจำการตั้งค่า
• รักษาความปลอดภัย
• วัดปริมาณการเข้าชมและประสิทธิภาพ
• ทำความเข้าใจการใช้งานผลิตภัณฑ์และปรับปรุงกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน
• สนับสนุนการระบุแหล่งที่มาทางการตลาดหรือการวัดผลแคมเปญเมื่อได้รับอนุญาต

คุกกี้บางรายการจำเป็นต่อการทำงานของบริการ คุกกี้รายการอื่นอาจเป็นตัวเลือกได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ และผ่านการควบคุมคุกกี้ของเราเมื่อมีให้ใช้งาน การปิดใช้งานคุกกี้บางรายการอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์หรือความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์ต่าง ๆ

08 การสื่อสารทางการตลาด

เราอาจส่งข้อความเกี่ยวกับบริการ การอัปเดตผลิตภัณฑ์ การแจ้งเตือน เนื้อหาให้ความรู้ ข้อเสนอ หรือจดหมายข่าวให้คุณ ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนส่งการสื่อสารทางการตลาด

คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลการตลาดได้ทุกเมื่อโดย:

• การคลิกลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลในอีเมล
• ติดต่อเราได้ที่ [email protected]

แม้ว่าคุณจะเลือกไม่รับข้อความทางการตลาด เราอาจยังคงส่งการสื่อสารที่สำคัญเกี่ยวกับบริการ เช่น การแจ้งเตือนการเรียกเก็บเงิน การแจ้งเตือนบัญชี ข้อความด้านความปลอดภัย หรือการอัปเดตนโยบายให้คุณอยู่ดี

09 การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน

หากคุณซื้อการสมัครสมาชิกหรือผลิตภัณฑ์แบบซื้อครั้งเดียว การชำระเงินอาจดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม ร้านค้าแอป หรือพันธมิตรผู้ขายที่เป็นผู้บันทึกธุรกรรม เราอาจได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงินอย่างจำกัดจากผู้ให้บริการเหล่านั้น เช่น:

• การยืนยันการชำระเงินและสถานะการสมัครสมาชิก
• สถานะการต่ออายุและข้อมูลอ้างอิงใบแจ้งหนี้
• ประเทศหรือภูมิภาค และสัญญาณการฉ้อโกงหรือความเสี่ยง

เราไม่จัดเก็บรายละเอียดบัตรชำระเงินแบบเต็มรูปแบบไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง ผู้ให้บริการชำระเงินอาจประมวลผลข้อมูลการชำระเงินของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนด และมาตรการควบคุมด้านความปลอดภัยของตนเอง

10 เมื่อเราแบ่งปันข้อมูล

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเมื่อมีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผล ได้รับการคุ้มครองตามสัญญา หรือเป็นข้อกำหนดทางกฎหมาย เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:

• ผู้ให้บริการโฮสติ้งระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน
• ผู้ให้บริการด้าน AI เสียงพูด หรือการประมวลผลภาษา
• ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์และการวินิจฉัย
• แพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าและการสื่อสาร
• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ร้านค้าแอป และพันธมิตรด้านการเรียกเก็บเงิน
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามข้อกำหนด
• ที่ปรึกษามืออาชีพ เช่น ทนายความ นักบัญชี ผู้สอบบัญชี หรือผู้รับประกันภัย
• หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานของรัฐตามที่จำเป็น
• ผู้ซื้อ นักลงทุน หรือที่ปรึกษาที่อาจเป็นไปได้ซึ่งเกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การจัดหาเงินทุน การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์

เราไม่ได้ดำเนินการในฐานะนายหน้าข้อมูล เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อแลกกับเงิน หากกฎหมายที่ใช้บังคับถือว่ากิจกรรมด้านการโฆษณา การระบุแหล่งที่มา หรือการวิเคราะห์บางอย่างเป็น “การแบ่งปัน” หรือกิจกรรมที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลในลักษณะเดียวกัน คุณอาจใช้สิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวใด ๆ ที่มีอยู่ได้โดยติดต่อเรา หรือใช้ตัวควบคุมที่เราจัดเตรียมไว้ให้

ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะเคารพสัญญาณแสดงความประสงค์ด้านความเป็นส่วนตัวที่ถูกต้องหรือสิทธิ์ในการเลือกไม่รับบริการ

11 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

SpeakCoach.ai อาจประมวลผลข้อมูลในสหรัฐอเมริกาและในประเทศอื่น ๆ ที่เราหรือผู้ให้บริการของเราดำเนินงานอยู่ หากคุณเข้าถึงบริการจากนอกสหรัฐอเมริกา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยัง จัดเก็บไว้ใน และประมวลผลในเขตอำนาจศาลที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศของคุณ

เมื่อกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องดำเนินการ เราจะใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (SCCs) การตัดสินใจรับรองความเพียงพอ หรือกลไกการโอนข้อมูลอื่น ๆ ที่กฎหมายรับรอง

12 การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงระยะเวลาที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดหรืออนุญาตให้เก็บรักษาไว้นานกว่านั้น โดยทั่วไป:

• ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาไว้ตราบใดที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่
• ข้อมูลประวัติการฝึกซ้อมและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการโค้ชอาจถูกเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างต่อเนื่อง การปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล การสนับสนุน และการรักษาความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์
• บันทึกการสนับสนุนอาจถูกเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและการระงับข้อพิพาท
• บันทึกการเรียกเก็บเงิน ภาษี การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามข้อกำหนด อาจถูกเก็บรักษาไว้เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและการบัญชี
• บันทึกบางรายการอาจถูกเก็บรักษาไว้นานถึงหก (6) ปีหลังจากการปิดบัญชี เมื่อมีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย การเงิน การตรวจสอบ การป้องกันการฉ้อโกง หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล

เราอาจเก็บรักษาข้อมูลแบบรวมกลุ่มหรือข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ไว้เพื่อการวิเคราะห์ ความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต

13 ผู้ใช้เด็ก & วัยรุ่น

SpeakCoach.ai โดยทั่วไปมีไว้สำหรับผู้ชมทั่วไป และไม่ได้ออกแบบมาโดยเจตนาเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่มีการอนุญาตตามที่กฎหมายกำหนด

หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีในลักษณะที่ละเมิดกฎหมายที่ใช้บังคับ เราจะดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อลบข้อมูลดังกล่าว

สำหรับวัยรุ่นหรือผู้เยาว์ที่มีอายุสูงกว่าเกณฑ์อายุดังกล่าว ขอแนะนำให้ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมายมีส่วนร่วม หากมีให้บริการ เราอาจนำเสนอฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยสำหรับผู้เยาว์หรือการตั้งค่าจำกัดเนื้อหา ซึ่งออกแบบมาเพื่อทำให้ประสบการณ์การฝึกฝนเหมาะสมกับวัยมากยิ่งขึ้น

บิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายที่มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของเด็กอาจติดต่อเราได้ที่ [email protected].

14 ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

โปรดอย่าส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เว้นแต่จำเป็นและคุณสบายใจที่จะให้ข้อมูลดังกล่าว เราไม่ขอให้ผู้ใช้ระบุข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น:

• ข้อมูลสุขภาพโดยละเอียดหรือตัวระบุทางชีวมิติสำหรับวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง
• ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนา เชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ หรือการเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน
• หมายเลขประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล
• ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวสูงประเภทอื่น ๆ เว้นแต่จะมีการกำหนดไว้อย่างเฉพาะเจาะจงว่าจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและได้เปิดเผยไว้แล้ว

หากคุณให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยสมัครใจในเนื้อหาการฝึกปฏิบัติหรือการสื่อสารเพื่อขอรับการสนับสนุน คุณรับทราบว่าข้อมูลดังกล่าวอาจถูกประมวลผลเพื่อให้บริการหรือการสนับสนุนตามที่ร้องขอ

15 สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ

สิทธิที่คุณมีอาจแตกต่างกันไปตามสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ และอาจรวมถึง:

• สิทธิในการรับรู้หรือเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิในการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลบางประเภท
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมเป็นฐาน
• สิทธิในการเลือกไม่เข้าร่วมกิจกรรมการขาย การแบ่งปัน หรือการจัดทำโปรไฟล์บางประเภทตามที่เกี่ยวข้อง
• สิทธิในการจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อนบางประเภท ในกรณีที่เกี่ยวข้อง
• สิทธิที่จะไม่ถูกเลือกปฏิบัติเนื่องจากการใช้สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ
• สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลหรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อกฎหมายอนุญาต

หากต้องการใช้สิทธิของคุณ โปรดติดต่อเราที่ [email protected]. เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอบางประการ ในบางกรณี เราอาจปฏิเสธหรือจำกัดคำขอ หากมีข้อยกเว้นตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

16 ประกาศความเป็นส่วนตัวของรัฐแคลิฟอร์เนีย (CCPA/CPRA)

หากคุณเป็นผู้พำนักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณอาจมีสิทธิเพิ่มเติมภายใต้พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (CCPA) และพระราชบัญญัติสิทธิความเป็นส่วนตัวแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (CPRA) ซึ่งรวมถึงสิทธิในการ:

• ทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย ขาย หรือแบ่งปัน
• ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อยกเว้น
• ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง
• เลือกไม่ให้มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล หากมีการดำเนินการดังกล่าว
• จำกัดการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว หากเกี่ยวข้อง
• ได้รับบริการและราคาอย่างเท่าเทียม แม้ว่าคุณจะใช้สิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ

หากเราไม่ได้ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่ก่อให้เกิดข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับสิทธิในการเลือกไม่เข้าร่วม เราจะแจ้งไว้ในประกาศการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวฉบับที่มีผลบังคับใช้อยู่ในขณะนั้น

17 ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการป้องกันด้านการบริหารจัดการ เทคนิค และองค์กรที่เหมาะสม ซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การใช้งานในทางที่ผิด การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผย มาตรการเหล่านี้รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลขณะส่งผ่าน การควบคุมการเข้าถึง การประเมินความปลอดภัยเป็นประจำ และการฝึกอบรมพนักงาน

อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตและไม่มีวิธีการจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่าง абсолют คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลประจำตัวสำหรับเข้าสู่ระบบของคุณ และแจ้งให้เราทราบโดยเร็วหากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก

18 ลิงก์และบริการของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์หรือบริการของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ เครื่องมือ หรือบริการของบุคคลที่สาม หากคุณออกจาก SpeakCoach.ai หรือโต้ตอบกับบริการของบุคคลที่สาม นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของบุคคลที่สามนั้นจะมีผลบังคับใช้ เราไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือเนื้อหาของบริการของบุคคลที่สามที่เราไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุม

19 การโอนกิจการ

หาก SpeakCoach.ai หรือ WINDVALE LLC มีส่วนเกี่ยวข้องในการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การจัดหาเงินทุน การปรับโครงสร้างองค์กร การล้มละลาย หรือการขายธุรกิจหรือทรัพย์สินทั้งหมดหรือบางส่วนของบริษัท ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมดังกล่าว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับและข้อผูกพันด้านการรักษาความลับที่เหมาะสม

20 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย การดำเนินงาน ผลิตภัณฑ์ หรือธุรกิจ เมื่อเราดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราอาจแจ้งให้ผู้ใช้ทราบโดยการเผยแพร่ฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์ อัปเดตวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” และในกรณีที่เหมาะสม แจ้งเพิ่มเติมทางอีเมล การแจ้งเตือนภายในผลิตภัณฑ์ หรือวิธีการอื่นที่สมเหตุสมผล

การใช้ SpeakCoach.ai ของคุณต่อไปหลังจากนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณรับทราบฉบับปรับปรุงดังกล่าวเท่าที่กฎหมายอนุญาต

21 ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเรา: